请远离那个把你当“心理医生”的同事！

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作者丨李亚男

来源丨智联招聘丨ID:zhaopin-com

推荐丨励职派丨ID:xzzhichang

尚晓最近一段时间总是被迫加班。因为她新来的一个小同事总是一口一个尚姐，然后就开启“垃圾”倾倒模式，一说就是两个小时，80%的问题都是围绕着她的情绪。

尚晓刚想打断，示意自己还有工作，她迅速地把话题拉到新的负面情绪。尚晓提出解决建议，她都是连说两句“是的”，立马用一个“但是”驳回尚晓的方案。

如果你跟尚晓一样，成为了别人的职场树洞。请一定警惕这种现象，这并不代表你人缘好，而是代表别人可以随意侵占你的时间，消耗你的能量，破坏你的磁场。

总是寻求心理安慰的人，一定不要理

如果你仔细观察，会发现职场中有一类人，他们根本无法解决自己的情绪问题，还会将帮他的人拖入泥潭。

这类人身上通常带有显著的三点特征：

一是话题单向集中。对话永远以他的问题开始和结束，当你试图谈论自己时，话题会被迅速拉回到他的身上；

二是话匣子一旦打开，就不止不休，动辄小时起步，谈话内容多次重复；

三是有明显的建议免疫现象。你提供的所有建议都会被“是的，但是……”驳回，因为他要的不是解决方案而是永久听众。

面对这种人的态度，一定是能不帮就尽量不帮。

就拿吴甜来说，她的职场搭子总给她抱怨领导的不公，每次交流后，她需要至少30分钟才能重新进入工作状态，效率下降明显。

有时候，甚至到了晚上，她都会为那位职场搭子的情绪状态感到焦虑，甚至影响自己的休息时间。

时间一久，她发现跟职场搭子的关系严重失衡。她们的工作互动逐渐被情绪互动取代，专业合作直线下降。

直到有一次，她遭到搭子的“背刺”。那位搭子将她的隐私透露给了其他同事。她才明白，职场中，情绪越界的代价，不仅是产生负能量那么简单。

“免费咨询”消耗的成本，要算清

如果说，你会因为抹不开面子，做人不能太冷漠，而感到不好拒绝，而一再地给别人当情绪垃圾桶，下面的一列可量化损失会让你立马清醒。

假设你每天被占用30分钟，一年250个工作日，年耗时就是125小时 ≈15.6个完整工作日。再换算成按平均时薪，计算里面的等价成本，你为他人提供的“免费情绪服务”价值约1.5-3万元/年。

而这些时间本可用于技能提升、核心工作或真正放松。除了这些可估量的损失之外，还有一些隐形，但很关键的职场发展成本，需要你买单。

过度的关注情绪向的话题，会稀释你的专业形象。在同事和领导眼中，你会逐渐从“专业人士”变为“知心大姐/大哥”。

如果有重要工作安排，领导会优先考虑“专注度高、不被干扰”的人，而不是一个每天被琐事缠身的人。而这也会影响你的绩效评估结果，你的“工作专注度”、“团队协作效率”等项目可能被打低分。

最重要的是，你的“好心倾听”会带来心理健康成本。心理学上有一个专业名词叫做共情疲劳。它是指持续情绪卷入导致注意力分散、决策能力下降。

长此以往，替别人化解情绪问题，会让你自己的自制力、耐心等心理资源被过度消耗。

边界设立，搭建有效防御系统

1.设置物理与时间边界

在职场我们要学会搭建自己的工作主场。你要坚决做到不在你的工位进行此类谈话，主动提议“边走边说”或到公共区域。

在遇到你不想谈及的话题时，保持站立姿势而非坐下的体态。向对方释放你想离开的信号，自然地缩短对话时长。

同时你还要管理好对方的倾诉

预期。比如，使用“时间盒”技巧：“我现在有5分钟，你想聊点什么？”或者设定期望值：“这个我们可以聊15分钟，3点我必须参加一个会议。”

最后一定要注意聊天时间，一定要避开下班前15分钟、午休结束初这些时间段开启聊天模式。这些都是高危时段，你要试着让自己保持忙碌状态。

2.学会对话引导技巧

如果实在避之不及，可以用一些有效话术，来中止对方施法。

技巧1：焦点转移法。比如，对方：“我真的受不了我的领导......”你：“听起来确实有挑战。我们这次讨论的重点是什么？是希望找到应对方法，还是需要一些情绪支持？”

通过点出问题的核心，把话题引向有建设性的方面。

沮丧”（不超过10秒）。第二步设定框架：“为了更好地理解，你能用1分钟概括核心问题吗？”第三步引导解决：“你提到的第二点，有什么可以立即尝试的小改变吗？”

核心技巧3：提问转向。坚决不被对方带偏思路。要学会不问为什么，只问怎么做。

比如不问：“为什么你会这么想？”改为：“如果采取不同做法，可能会有什么变化？”

3.防止对方PUA的绝招

通常这种习惯于把个人问题转嫁给他人的人，大多数是PUA高手。当他不满意你建立的自我保护的结界，准备再发动进攻的时候，你可以这样做：

如果对方情感绑架你。比如，对方：“我以为我们是朋友，没想到你这么冷漠。”

你可以回应：“正因为重视我们的工作关系，才需要明确界限。这样我们才能长期健康地合作。”

如果他采用的是变相施压的方式。比如，对方：“就耽误你几分钟......”

你可以回应：“我理解你需要支持。让我们先用5分钟概括重点，如果需要更多时间，我们可以预约明天。”

如果说你拒绝他以后，他故意在背后议论你，特别是向其他同事抱怨你“变了”“不近人情”时，你要做的不是辩解，而是强化你的专业表现，用更高的工作质量，更可靠的合作获得人心。

不论你在职场遇见了谁，都要明白职场最好的关系，是成为彼此成长的见证者和支持者，而不是情绪的拯救者和承受者。

你来到职场是为了创造价值、获得成长、实现自我——不是为了治疗别人的情绪问题。

站稳这个立场，你会发现：那些基于相互尊重和专业欣赏的关系，才会让你的职场之路走得更稳、更远。

你的注意力流向哪里，你的职业生涯就走向哪里。 保护好自己的情绪能量，是对自己职业生涯最基本的负责。

作者简介：本文首发于公众号智联招聘（ID：zhaopin-com），转载请联系智联招聘。