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1月20日的广州香格里拉大酒店,京东开启了新年第一场品酒会。与其联袂呈现的是酱香白酒的高端代表君品习酒,以及特别首发的马年生肖纪念酒。然而,这场活动的特别之处远不止于酒。与美酒一同呈上的,还有通过京东“超级供应链”从源头直供的查干湖有机鱼、京东“跑步鸡”和新西兰车厘子。京东此举不仅以“美酒+美食”打造出餐酒融合新场景,更是一次以供应链为基石,串联品牌、场景与消费者的新体验。
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传统的酒类销售,无论是线上电商的图文展示,还是线下经销商的品鉴会,实际上都是货与场的匹配。而京东在广州香格里拉打造的这场品酒会,本质上是创造了一个全新的体验场,通过这一场景试图建立三重深度连接。
首先,是品牌与高净值用户的精准连接。活动的参与者主要面向对生活品质有要求的高消费力人群。这背后调用的是京东的平台数据能力和高端酒店的场景过滤能力,为像习酒这样的合作伙伴进行了一次精准的客户筛选与深度触达。
这种连接的含金量极高,贵州习酒自2013年与京东合作,双方在2025年达成“君品直供”新阶段,年销售规模已突破14亿元。通过此次品酒会就是要将线上销售优势转化为线下优势,绑定品牌情感。
其次,是商品消费与沉浸式场景的连接。京东将酒从货架和电商页面,搬到了五星级酒店的定制晚宴中。在这个场景下,白酒不再只是商品,而是构成高端生活方式的一部分,与美食、服务和社交氛围融为一体,实现了充分的餐酒融合。这极大地提升了产品的体验价值和情感附加值,使得消费者提升价值认同。
最后,也是最具京东特色的一点,是通过超级供应链链接实体化。现场展示的生鲜体现了京东深入产业源头的成果,京东也借此向合作伙伴和消费者展示一个从源头到餐桌的、关于高品质生活方式的完整服务方案。
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如此大费周章地举办一场品酒会,京东的诉求远不止于销售几瓶酒。这背后是其应对竞争、深化核心战略的关键落子。
在业务层面,这是京东酒旅业务寻求差异化突破的路径。面对携程、美团等OTA(在线旅游)巨头的稳固格局,京东深知正面强攻难有胜算。京东集团CEO许冉曾表示,举办品酒会是为了回馈用户,并带来差异化体验。因此可以更直白地理解为,京东没有打算再做一个同质化的OTA平台,而是选择以“酒店+酒”的跨界融合作为破局点,通过创造独一无二的场景体验来吸引高端用户,为合作的酒店带来新的客流增量。
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在战略层面,一切围绕供应链进行自然延伸。京东创始人刘强东明确指出:“京东集团所有业务只围绕供应链展开,如果跟供应链无关的事情我从来不碰。” 进军酒旅、举办品酒会,正是将其在商品供应链上的强大能力,向服务和体验供应链延伸的具体案例。2026年1月,京东专门成立文旅公司,依托供应链基础设施和AI能力,与酒店共同探索降本增效的新模式,品酒会正是这一模式下的具体实践。
更深层的是,这代表了京东在流量竞争后的用户运营思维的转变。在互联网流量红利见顶的当下,与核心用户建立深度情感链接,比单纯的流量获取更为重要,这对于酒水业务而言,更是如此,通过这场品酒会,实现了从线上汇聚流量到线下凝聚人心的转变,京东试图通过与用户的面对面交流,在存量市场中构建更稳定的客群关系。
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京东的这场关于品酒会的实验,犹如投入酒业湖面的一颗石子,其激起的涟漪值得所有从业者深思。
对于酒企,尤其是高端品牌而言,这无疑提供了一个高价值的渠道补充。它不仅是销售新场景,更是品牌建设的新阵地。在传统渠道库存压力犹存的背景下,这种能够直接对话目标消费者、塑造高端品牌形象且直接促进销售的模式,吸引力巨大。酒企与大型流量渠道商深度合作已成为趋势,从洋河与京东联合推出的高线光瓶酒48小时销量破万瓶,到胖东来联名产品“酒鬼自由爱”预计年营收达10亿元,都说明了高效直达终端的力量。
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京东品酒会模式带来的更大启示,在于体验价值的竞争。它提示整个行业,在存量竞争时代,除了拼价格、拼渠道,更高维度的竞争在于能否为消费者创造独特的场景价值和记忆点。当酒类消费者越来越注重即时满足和体验时,谁能将产品更好地融入具体的生活片段和情感瞬间,谁就能赢得更多主动权。无论是京东的品酒会,还是酒企自建的“小时达”服务,其内核都是通过对人、货、场关系的重构,无限贴近消费者的最终时刻。
京东品酒会的模式构建了差异化的路径与体验,但其能否从一场成功的营销活动,演变为可持续的商业模式,仍面临考验。
这种重投入、高定制、依赖顶级资源的线下活动需具备将非标体验标准化、模块化输出的能力。此外,需平衡与传统渠道生态的关系。这种直达终端消费者的模式绕过了传统分销层级,酒企要在享受新渠道红利的同时,不损害现有经销商体系的利益与积极性,这是长期的平衡艺术。
最终,这场品酒会的成功取决于是否为酒店、酒企和消费者带来不可替代、持续增长的价值。对酒店而言是持续优质客源和收入增量,对酒企而言是扎实的品牌提升和用户沉淀,对消费者而言是独一无二的美好体验。只有实现三方共赢,京东构建的新连接才能稳固,为酒行业存量竞争提供深度与体验的全新案例。
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