山东
近日，有网友在济宁市网络问政平台反映，都市春天一期小区供暖情况不佳，引发业主关注与担忧。
据该网友描述，自供热以来，小区室内温度普遍较低，多数房间温度仅在15度左右徘徊，暖气片也一直处于不热状态，居民在寒冬中苦不堪言。当业主就此问题咨询热力公司时，得到的回复是主管道老旧且管径太细，导致供热效果不理想。热力公司还表示，按照相关规定，室内温度低于18度时业主可以申请退费。然而，这一回应并未让业主满意。业主们纷纷表示，他们每年都面临供暖不热的问题，退费并非他们的根本诉求，大家真正渴望的是能够度过一个温暖舒适的冬天。
“我们每年都交着取暖费，却享受不到应有的温暖，这钱花得太不值了。”一位业主无奈地说道，“退费只是对损失的一种补偿，但我们更希望热力公司能从根本上解决问题，让我们在冬天不再挨冻。”另一位业主也表达了类似的看法：“一直这样不热，难道就一直保持现状吗？不管是主管道还是其他方面有问题，都希望能尽快给我们解决一下。”
据了解，主管道老旧细小确实是影响供暖效果的重要因素之一。随着小区入住率的提高和用热需求的增加，原有的主管道可能无法满足当前的供热负荷，导致热量在输送过程中损耗较大，到达居民家中的温度也就大打折扣。但业主们认为，热力公司不能仅仅以主管道问题为由，而忽视居民的实际需求，应该积极采取措施进行改造和升级。
目前，都市春天一期的业主们仍在焦急地等待着热力公司能够给出一个切实可行的解决方案。他们希望相关部门能够重视这一问题，督促热力公司尽快对主管道进行改造或采取其他有效措施，提升供暖质量，让居民们能够早日感受到冬日的温暖。
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