北京
新春将至，暖意先行。1月22日，为聚焦残疾群众出行实际需求，提升公共交通无障碍服务水平，北京市门头沟区温馨家园链接社会资源，联合北京公交客八分公司第七车队开展“手语传情 福暖出行”服务活动，通过组织891路一线驾驶员参加残疾人手语公开课，学习日常出行场景中的基础手语，搭建残健共融的“连心桥”，让关爱在京西福地门头沟落地有声、温暖可感。
手语老师以石门营公交站为实景案例，通过情景模拟的方式，生动讲解“您好”“下一站到了”“需要帮助吗”等高频服务用语的标准手语表达。驾驶员们全神贯注、反复练习，将一个个手势内化为无声却有情的沟通桥梁。这场“听得见”的无声课堂，不仅提升了公交一线人员服务特殊群体的专业能力，更让关爱随车轮前行，在每一次停靠与注视中悄然传递，温暖京西福地的出行之路。
活动现场暖意融融、情谊双向奔赴。公交车队职工为残疾朋友送上新春福字及冰箱贴，传递节日的问候与社会的关爱；随后，残疾朋友们将福字与春联回赠公交职工，以笔传情、以字达意。这一赠一回之间，不仅是年味里的温情互动，更是残健共融的生动实践。
此次手语公开课是门头沟区残联推动公共服务适配化、精细化的一次创新实践。未来，门头沟区残联将持续发挥桥梁纽带作用，链接更多社会力量，让每一位残疾群众都能在京西福地门头沟安心生活、自在出行。（工人日报客户端记者 赖志凯 见习记者 沙剑青）
来源：工人日报客户端
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