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春运启幕,温暖随行。1月22日,铁路上海站南广场新时代文明实践站周边暖意融融。
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天目西路街道以“温暖回家路·遇见天目西”为主题,聚焦春运期间旅客,特别是外来务工人员的实际需求,精心策划开展新春文明实践服务活动,让过往旅客在奔波中感受上海这座城市的温情与文明的力量。

便民服务添暖意
点滴关怀伴旅途
在暖心便民服务区,一杯杯热气腾腾的姜茶成为驱散寒意的“暖心剂”。街道在南广场设置免费茶水摊,志愿者们不间断为过往旅客递上驱寒姜茶,一句句贴心问候让旅途奔波的疲惫悄然消散。
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同时,街道精心筹备的温暖补给包同步发放,内含旅途速食、饮用水、卫生用品等实用物资,为长途返乡的旅客补足出行能量,让每一份行囊都承载着牵挂与暖意。

年味满溢送祝福
非遗互动人气高
新春祝福派送站里,年味与温情交织。书法志愿者挥毫泼墨,现场书写“福”字与春联,旅客凭当日车票即可免费领取这份饱含墨香的新春祝福,同时获赠温暖补给包,将满满的年味与关怀打包带回家。
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“2026,我想对TA说”新春心愿墙前人头攒动,旅客们纷纷提笔写下对家人的思念、对新年的期许,一字一句皆是深情。
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一旁的天目西留影角,成为定格美好瞬间的打卡点,让旅客在返乡途中留存下与天目西的温馨记忆。
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非遗体验坊更是人气十足,达人现场展示面塑、糖画等传统技艺,精巧的手工制品让旅客近距离感受中华优秀传统文化的魅力。
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宣传服务双赋能
守护平安春运路
公益文化宣传角则以“服务+宣传”模式,为旅客送上“安全锦囊”与文明指引。志愿者们向旅客普及文明出行、文明旅游、文明用餐理念,引导大家自觉维护春运秩序,营造和谐文明的春运环境。
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平安防诈与金融防诈宣讲同步开展,工作人员结合典型案例拆解诈骗套路,帮助旅客尤其是老年旅客增强防范意识,守护好“钱袋子”。
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专业医护人员现场坐诊,提供医疗咨询服务,普及健康知识,为旅客健康保驾护航。
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此外,公益性理发、手机贴膜、血压测量等便民公益服务贴心上线,志愿者们以专业的技能、热忱的态度,把贴心服务送到旅客身边。
此次活动是天目西路街道深化新时代文明实践工作的生动实践,通过聚焦春运出行需求,精准对接群众期盼,让文明实践活动既有温度又有力度。
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下一步,街道将持续依托新时代文明实践阵地,常态化开展志愿服务活动,不断完善服务内容、提升服务效能,以实际行动传递城市温情,让文明新风浸润千家万户。
记者:陈洁
图片:天目西路街道
编辑:路景斓
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