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人民日报三天连发!罗永浩“滑溜退场”,贾国龙“硬刚不服”:西贝预制菜风波为何引发预制菜行业标准之争?

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风波再起:从口水战到定调

2026年初,一场始于西贝预制菜的争议,演变为震动整个餐饮与互联网舆论场的标志性事件。罗永浩在微博上质疑西贝“几乎全是预制菜”,价格虚高,引发公众对高端中餐是否“挂羊头卖狗肉”的广泛讨论。西贝创始人贾国龙最初选择低头认错,承认忽视顾客感受,甚至主动降价、放缓扩张,试图以退为进挽回信任。然而不到一个月,他在朋友圈发布长文,态度急转,将整场风波定性为“被网红恶意混淆和污蔑”,并强调西贝使用的是中央厨房备菜,而非大众理解的“料理包预制菜”。(前情事件《》)


这场隔空论战迅速升级为全民围观的流量大战。双方你来我往,言辞激烈,最终在2026年1月16日,微博平台对两人账号同时实施禁言。两天后,《人民日报》发表重磅评论《网络舆论环境不 能成为企业发展的短板》,首次将事件提升至营商环境与实体经济安全的高度。文章没有偏袒任何一方,而是将板子打在了所有参与者身 上。数字经济应用实践专家骆仁童博士认为,板子落下目标明确:斩断“舆论绑架经济”的扭曲链 条,平台、大V、企业家都必须在“营造清朗网络空间”的同一张考卷上答题。


随后,《人民日报》连续三天发文,分别聚焦预制菜标准缺失、舆论生态失序、以及实体企业生存困境。官方定调清晰:商业争议应回归法律与事实,而非沦为流量收割的工具。贾国龙迅速转发并高呼“相信组织,依靠法律”,试图将自己从“悲情斗士”重塑为“合规经营者”。而罗永浩则在禁言当晚平静写下“好吧,他赢了”,随即宣布不再回应,以近乎优雅的姿态抽身离场。



泥鳅退场,战士不服:两种生存策略的分野

在这场风暴中,罗永浩与贾国龙展现出截然不同的危机应对逻辑。前者是典型的数字时代流量操盘手,核心资产是人设与话题制造能力。他敏锐察觉到监管红线正在逼近,在平台处罚落地之际,主动“退场”,并迅速切割风险。正如部分媒体评论所言,他“似泥鳅般滑溜抽身”,留下的是一个游刃有余的背影。

贾国龙则完全不同。作为深耕餐饮38年的实业家,他无法像网红那样“转场”。西贝拥有300多家门店、1.7万名员工,背后是沉甸甸的实体资产与社会责任。当2026年1月门店生意同比下滑50%,他不得不宣布关闭102家门店,涉及约4000名员工。这种代价让他无法继续扮演“认错者”。于是,他在长文中反复强调“员工工资一分钱不会差”“储值卡可退可续”“年夜饭一定履约”,既是向利益相关方交底,也是在宣示一种“不服输”的姿态。


他的“不服”并非毫无道理。预制菜行业长期存在定义混乱、标准缺失的问题。西贝的中央厨房模式,本质上是对食材进行清洗、切配、腌制等预处理,再由门店厨师完成关键烹饪步骤,这与电商销售的即热料理包确有本质区别。但问题在于,消费者并不买账。江苏省消保委调查显示,62.8%的消费者在外就餐时遇到过餐厅使用预制菜,78.1%的人表示从未被提前告知。当“新鲜现做”成为高端餐饮的核心价值承诺,任何工业化痕迹都可能被解读为欺骗。

贾国龙的困境在于,他试图用“事实逻辑”对抗“情感逻辑”。他反复解释中央厨房的合理性,却忽略了餐饮的本质是体验。低头换不来市场买账,这或许彻底点燃了他心里的“不服”。但这份不服,能否转化为真正的品牌修复力,仍是未知数。毕竟,在数字经济时代,产品力固然重要,但沟通力同样关键。一味抵触公关,只会让品牌与公众的距离越来越远。



标准之争:预制菜到底谁说了算?

整场风波最核心的矛盾,其实不在罗永浩或贾国龙,而在“预制菜”这个概念本身。是否预制菜到底谁说了算?消费者认为,只要不是点单后现场从生料开始制作,就算预制;而行业依据2024年市场监管总局等六部门联合发布的《通知》,明确将连锁餐饮企业自有中央厨房配送的净菜、半成品排除在预制菜范畴之外。

这一分歧背后,是产业演进与公众认知的严重脱节。中国连锁经营协会指出,中央厨房模式是全球成熟餐饮业的通行做法,其核心在于“时空分工”——前端标准化处理,后端个性化烹饪。例如,酸菜鱼中的鱼可现杀,但酸菜必为预制,那整道菜算不算预制菜?用一种标准去划分18000多道地方菜,显然过于绝对

更深层的问题在于信任危机。2024年央视3·15晚会曝光安徽阜阳企业用槽头肉制作梅菜扣肉预制菜,直接导致公众对整个品类产生恐慌。江苏省消保委报告显示,近八成消费者购买预制菜时遭遇质量问题,包括变质、食材不新鲜、含异物等。当猪都能飞上天,也就没有企业再愿意发力研发了。行业过热导致泥沙俱下,真正用心做产品的反而被劣币驱逐。


在此背景下,明示制度成为破局关键。老乡鸡自2024年4月起推行加工方式公示,将菜品分为“现做”(绿)、“半预制”(黄)、“复热预制”(红)三类,并详细说明每类的加工流程。此举不仅赢得罗永浩公开点赞,更树立了行业透明化标杆。中国农业大学副教授朱毅建议,未来应引入“预制程度分级”:Ⅰ级为净菜,Ⅱ级为浅加工生料,Ⅲ级为熟制半成品,Ⅳ级为即热成品。消费者可根据用餐场景自主选择——快餐接受Ⅳ级,正餐则倾向Ⅰ或Ⅱ级。

值得警惕的是,当前中央厨房虽有《建设要求》和《运营管理规范》两项国标,但均为推荐性标准,不涉及产品本身。若未来预制菜国标禁止添加防腐剂,而中央厨房产品却不受约束,恐形成监管套利空间。因此,标准制定不仅要划清边界,更要堵住漏洞。 数字经济应用实践专家骆仁童博士认为,预制菜行业的健康发展离不开清晰的标准体系、严格的质量控制以及持续的技术创新。只有这样才能真正赢得消费者的信任和支持,实现可持续发展。


说到底,预制菜不是原罪,中央厨房也不是敌人。问题的关键,不在于“是不是”,而在于“告不告诉”。当一家标榜“匠心现炒”的餐厅,端出的却是加热即食的料理包,无论技术如何先进,都难逃诚信质疑。反之,若能坦诚标注“中央厨房预处理,门店现烹”,并以合理价格提供稳定品质,消费者未必不能接受。

这场由西贝引发的全国性讨论,最终拷问的是整个餐饮行业的透明度与责任感。健康理性的讨论可以揭示问题、增进共识、推动改进。但若只留“一地鸡毛”,那5亿元的代价、102家闭店、4000人的失业,就真的白付出了。当国家已划下红线,企业、平台、大V、消费者,是否准备好在同一套规则下重新对话?还是继续在“你说你的,我说我的”中消耗彼此的信任?

预制菜历史话题:

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