首付受损全额赔、凶宅原价回购！优居六大承诺重塑交易安全新标准

导语：2025年8月，优居南宁举办“安心保2.0焕新升级发布会”，并获南宁市南方公证处现场公证。这一举措以法律权威性提升服务承诺的公信力，涵盖首付受损、业主失联等六大保障，为客户资产安全筑牢防线，彰显优居“自我革新”的企业精神。

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一、保障升级：六大承诺全面焕新，覆盖全风险

优居安心保2.0体系在原有基础上全面升级，提供六大核心保障：首付受损全额赔付、业主失联全额赔付、买到凶宅原价回购、中途查封全额退回、一房多卖全额赔付、物业欠费先行垫付。这些保障针对房产交易常见风险，如资金安全、交房履约等问题，实现全链路风险覆盖。目前，该服务已在南宁护航近2000笔交易，成为优居服务的核心抓手。

二、公证赋能：法律监督，增强信任度

发布会现场，南宁市南方公证处对优居集团董事长李柏晓签署的《安心保服务承诺书》进行全程公证。这一权威认证不仅赋予服务法律效力，更体现了优居主动接受社会监督、坚持合规经营的决心。公证处代表强调，此举是对消费者权益保障机制的法律背书，提升平台服务的可信度。

三、案例分享：企业担当，践行客户第一

优居集团董事长李柏晓分享了一个典型案例：面对客户因卖方原因面临“拿不到房且房屋将被银行拍卖”的困境，优居主动担责，耗时1-2年化解近67万元资金难题，坚决摒弃行业推诿陋习。这一案例生动诠释了“客户第一”的价值观，彰显优居对资产安全的高度责任感。

四、保障内容：全方位守护交易各方

安心保不仅是客户的“定心丸”，更是经纪人的“助推器”。对于买家，它保障资金安全，规避拖欠尾款、房屋查封等风险；对于卖家，确保如期交房，防止物业欠费纠纷；对于经纪人，则提升成交成功率和收益，助力门店提升品牌影响力。这种多方共赢机制，推动行业向更规范方向发展。

五、行业意义：树立新标准，推动创新

优居集团二手房事业部大区总经理杨威指出，安心保2.0是优居企业文化从“拥抱变化”到“自我革新”的升级体现。未来，优居计划以南宁为起点，将这一保障体系推广至全国，通过深耕商圈、维护邻里关系，让“买房卖房找优居，安心有依靠”的理念深入人心。

结语：优居安心保2.0以公证赋能和技术创新，重新定义了房产交易安全标准。在“自我革新”的驱动下，优居将持续完善服务保障，为消费者打造更安全、放心的交易环境，引领行业健康前行。