河北
为提升健康服务质量，营造温馨、舒适、充满关爱的就医环境，进一步提升患者就医体验，近日，邯郸市妇幼保健院全面开展“打造有温度的医院”，并于1月21日召开启动会。
党委书记杨小岗同志在讲话中表示，开展“打造有温度的医院”专项活动，是践行“以人民健康为中心”发展思想的必然要求。他强调，全院要锚定“患者至上”的核心导向，让温度贯穿健康服务全过程；要夯实“技术立身”的发展根基，让温度有坚实的专业支撑；要凝聚“全员参与”的强大合力，让有温度成为全院的集体共识。全院上下凝心聚力、真抓实干，把“有温度”的理念转化为具体行动，让全院每一个角落都充满温暖，共同铸就患者信赖、职工幸福、社会认可的高品质医院！
会议由党委副书记、院长胡建华主持。
党委委员、副院长程秀芳同志宣读《邯郸市妇幼保健院“打造有温度的医院”活动实施方案》。
随后，职工代表依次发言，他们结合各自实际岗位分享感悟、表态决心，现场洋溢着求真务实、昂扬向上的氛围。医生代表从诊疗一线出发，分享了“耐心多一点、解释细一点、笑容甜一点”的服务心得；临床科室护士代表以护理工作为切入点，讲述了现代护理中的人文实践；医技科室代表聚焦“精准服务+人文关怀”双提升，作出郑重承诺；行政后勤科室代表立足“服务临床、保障一线”的职能定位，表态将以后勤不后、保障先行的责任担当，持续优化服务保障体系；保洁团队作为医院服务链条的重要组成部分，也作出积极表态。
发言环节结束后，全体参会人员起立，在党委书记杨小岗的带领下庄严宣誓：“我志愿投身‘打造有温度的医院’活动，以患者为中心，以质量为核心，微笑服务，耐心沟通，用专业的技术，消除每一份焦虑；用贴心的服务，温暖每一次相遇……”铿锵有力的誓言回荡在会场，既是对患者的郑重承诺，也是全体人员打造有温度医院的坚定决心。
“打造有温度的医院”的全面启动，标志着邯郸市妇幼保健院人文建设迈入系统化、规范化发展新阶段。未来，全院干部职工将以更坚定的决心、更务实的举措，把人文关怀融入医疗保健服务的各个环节，用专业守护健康，用真情传递温暖，共同书写新时代妇幼保健事业的新篇章。
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