CIOs必须了解的软件许可模式变革趋势

面对数字化转型的挑战，首席信息官们需要驾驭数据分析和人工智能的力量，为员工赋能并用最佳的软件工具、计算资源和数据基础设施服务客户。

然而，要实现这一目标，首席信息官们需要在预算不断膨胀的情况下，应对技术合作伙伴在不增加功能的情况下涨价的问题。最近的Forrester报告发现，近80%的美国组织报告去年软件成本增加。此外，五分之四的技术领导者表示，他们预计组织采用生成式AI将增加软件成本。价格正在上涨。

首席信息官们不应削减所提供的技术，而应探索改变软件许可模式来改善盈利状况。虽然董事会可能不会对许可变更感到兴奋，但他们应该如此。复杂的协议和错误的许可模式会让组织付出沉重代价——无论是财务上还是技术上。

在企业层面，正在出现新型模式，可能改善公司的盈利状况，包括一种模仿图书馆系统的模式。它们正在挑战传统的按席位模式，可能是软件许可的未来。

传统按席位许可模式的局限性

按席位模式或命名用户许可有其优势。例如，当有限的一组人需要特定工具，或者需要个性化属性或访问控制时，如企业资源规划系统或客户关系管理软件。

然而，将类似模式扩展到其他领域如工程仿真存在风险。工程师及其团队解决复杂问题并在计算机上运行虚拟仿真时，会使用多种工具，都有不同的目的、设计阶段和用例。首席财务官办公室不只使用一个电子表格应用程序——他们使用客户关系管理系统、数据库、会计和预算工具等。

公司的需求超越了软件范畴，还需要硬件：云资源、高性能计算能力、主机等。

对于错误的工具，命名用户许可可能就像拥有一辆总是保持运行状态的汽车，或者如果只有一个人能访问特定软件，可能会为项目造成交通阻塞。

消费型许可模式的优势与挑战

消费型许可模式——每个人从共享但有限的资源"池"中提取资源（如Token或积分）——可以是一种改进。它们将资源置于单一许可框架下，允许不同用户角色根据需要在工具之间导航。它们还为组织提供更多成本和使用情况洞察（因为可以看到池何时变少）。这是一种流行的云许可模式，尽管该技术也面临持续的通胀成本。

但消费模式的资源池可能很快耗尽。当它空了，你必须付费购买更多资源。此外，拥有那个池对控制成本并不总是有帮助。如果有人意外地让计算任务运行了一整夜，用完了所有资源怎么办？你无法收回——必须购买更多并希望不再发生。永远无法保证不会超出预算。

基于价值的许可模式探索

基于价值的许可是一个相对较新的软件许可概念，与业务成果保持一致。其理念是软件成本纯粹基于对最终客户的益处。这些模式很适合能够轻松量化业务收益的解决方案；然而，这些可能是主观的，难以实施和扩展。它们还可能延长销售周期，使每笔交易都独特（且可能有争议）。

灵活混合模式的兴起

越来越受欢迎的是灵活混合模式，它将基于消费和基于价值的许可与预定容量承诺相结合，且不能超出。

这就像社区电子图书馆，各种书籍可以在需要时借阅，不使用时归还。在这个例子中，灵活混合模式通过让某些书籍可供团队借阅来工作。唯一的决定因素是每个团队成员一次会借多少本书。

通过灵活混合模式，首席信息官们通常可以获得一切最佳效果：单一共享环境中的软件/硬件资源、在需要时无缝访问工具/资源的能力，以及防止成本失控的制动机制。

ITAM的研究发现，超过76%的组织认为自己"过度许可"。这些新兴的软件许可模式可以解决这个问题。然而，只有当首席信息官们开始批判性地评估其许可模式并要求供应商提供灵活混合方法时，我们才会看到它的兴起。虽然AI目前位居许多业务领导者优先事项的首位，但确保获得每个人都能使用且在预算范围内的AI工具也应该是优先考虑的。

Q&A

Q1：什么是灵活混合许可模式？它有什么优势？

A：灵活混合模式结合了基于消费和基于价值的许可，并设定了不能超出的预定容量承诺。就像社区电子图书馆，各种资源可以在需要时借用，不使用时归还。这种模式让首席信息官们能获得单一共享环境中的软件硬件资源、无缝访问工具的能力，以及防止成本失控的制动机制。

Q2：传统按席位许可模式有什么问题？

A：按席位模式对于错误的工具来说，可能就像拥有一辆总是保持运行状态的汽车，造成资源浪费。或者如果只有一个人能访问特定软件，可能会为项目造成阻塞。特别是在工程仿真等需要使用多种工具的领域，这种模式的局限性更加明显。

Q3：为什么软件成本在不断上涨？

A：根据Forrester报告，近80%的美国组织报告去年软件成本增加。五分之四的技术领导者预计组织采用生成式AI将进一步增加软件成本。同时，技术合作伙伴经常在不增加功能的情况下涨价，加剧了成本压力。