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开灵科技OCR识别系统:让医疗票据处理迈入“高效省人”新时代

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在医疗数字化浪潮席卷之下,医疗票据作为诊疗服务与费用支出的核心凭证,贯穿医院管理、医保审核、商保理赔、个人健康管理全链条。然而,传统人工录入效率低、易出错、数据孤岛难打通等痛点,始终制约着医疗数字化的深度落地,大量人力投入也让行业运营成本居高不下。

开灵科技深耕AI视觉识别领域,重磅推出智能医疗票据OCR识别系统——以“OCR+AI语义解析+智能审核”为核心引擎,打通医疗数字化“最后一公里”,实现提升效率、减少人员投入的核心目标,为医疗机构、医保部门、保险企业及广大患者,提供一站式票据智能处理解决方案,重新定义医疗票据处理的效率天花板与成本优势。



一、核心优势:四大亮点,破解行业痛点,高效省人双达标

1.全场景适配+高精度识别,筑牢高效基础

- 覆盖全国全票种:内置超大规模动态更新票据模板库,自动适配各省市、各级医院、诊所、社区卫生服务中心的门诊发票、住院发票、费用清单、医保结算单等所有主流票种,无需额外定制开发,减少适配人员投入。

- 复杂场景轻松应对:针对多联复写纸字迹模糊、碳带打印不均、骑缝章覆盖、拍摄畸变(透视、弯曲、旋转)等问题,通过先进深度学习检测网络与图像增强算法,精准定位、校正、去噪,确保识别不受干扰,避免因识别偏差导致的人工返工。

- 混合文字高精度提取:印刷体、数字、英文符号识别准确率近乎100%;专属手写识别模块经海量医疗场景数据训练,医生签名、诊断批注等手写内容也能精准捕捉,从源头减少人工核对工作量。

2. OCR+AI语义解析双引擎,让数据“能用且好用”

超越传统OCR的单纯文字提取,开灵科技创新采用“OCR+AI语义解析”技术组合,不仅完成票据文字的精准抓取,更集成专业医疗知识图谱,实现深度语义理解——精准区分诊疗费、药品费、材料费,清晰识别医保甲类、乙类、自费项目差异,自动关联分散条目与汇总金额完成交叉验证,无需人工逐一归类解读。

识别后系统通过版面分析与关键信息抽取技术,将票据信息自动归类至“患者姓名”“收费项目”“单价”“医保统筹支付”等预设字段,生成标准JSON/XML格式数据,可直接导入医院HIS系统、医保平台、保险核赔系统,实现数据“即识别即可用”,彻底省去人工整理录入环节,大幅提升效率、减少人员投入。

3.智能审核+风险提示,把好合规关,减少人工稽核成本

系统内嵌医疗收费规则与医保政策逻辑引擎,以“智能审核”为核心,自动完成三重校验:验算项目小计、分类合计与总金额的一致性;核查限用药品、诊疗项目与诊断信息的匹配度;筛查超标准收费、分解项目收费等疑似违规情况。

对于低置信度内容、关键信息缺失或逻辑校验不通过的条目,系统会自动标记提示,引导人工针对性复核——无需全员全量审核,仅需聚焦异常条目,既提升审核准确性,又将人工稽核工作量减少80%以上,真正实现“智能兜底、人工补位”的高效模式。

4.安全合规+开放集成,落地零门槛,无需额外技术人员投入

- 安全兜底:严格遵循《个人信息保护法》《数据安全法》及医疗健康数据相关法规,数据传输、处理、存储全链条加密,多重安全防护保障患者隐私,无需额外投入安全管控人员。

- 灵活部署:支持公有云、私有云、混合云多种模式,适配不同机构IT架构,无需重构现有系统。

- 无缝对接:提供标准化API接口,可快速嵌入医院财务系统、医保智能监管平台、保险理赔APP等现有业务,无需专业技术团队长时间开发调试,降低落地阶段的人员与时间成本。

四、场景化价值:赋能全产业链,多方共赢降本增效

1.对医疗机构:降本增效,精益管理不费人

- 替代人工录入与记账,每日海量票据自动录入、归档、电子化存储,减少80%以上财务录入人员投入,错漏率近乎为零;

- 结构化数据直接支撑科室成本分析、病种费用拆解,为决策提供数据依据,无需额外投入数据整理人员;

- 加速无纸化进程,降低物理存储与管理成本,让医护及行政人员聚焦核心业务。

2.对医保/监管部门:智能监管,守护基金少投入

- 打通票据数据与医保平台实时核验通道,OCR+AI语义解析+智能审核实现费用明细全量审核,替代传统抽样检查,减少监管人员投入;

- 自动筛查疑似违规情况,实现事前提醒、事中监控、事后追溯,无需大量人工稽核,筑牢基金安全防线。

3.对保险企业:理赔提速,体验升级省人力

- 集成至理赔APP,用户拍照上传即可完成票据识别与信息填写,“智能审核”实现秒级受理与初审,减少核赔人员投入80%以上;

- 理赔周期大幅缩短,客户满意度显著提升,驱动健康险业务创新增长,无需额外投入客服人员应对理赔咨询。

4.对患者:便捷省心,管理无忧少麻烦

无需手工整理、留存纸质票据,通过健康APP拍照上传,系统自动归集形成个人健康费用档案,为家庭健康规划、税收抵扣申报提供清晰依据,彻底告别“票据堆里找凭证”的低效场景。

在医疗支付改革、多层次医疗保障体系构建、全民健康信息平台建设的浪潮中,开灵科技医疗票据OCR识别系统,将持续作为核心基础设施,助力行业打破数据壁垒,释放医疗数据价值,推动医疗健康产业向更高效、更智能、更省钱的方向高质量发展!

开灵科技作为财税数字化综合解决方案服务商,为各类机关、机构、大中小型企业提供财税管理数字化转型产品和运营服务,产品线包括:

销售合同管理系统、采购合同管理系统、数电乐企接口项目、销项自动开票系统、反向开票系统、自然人代开票系统,员工费控报销系统、进项发票管理系统、供应链协同对账系统、影像OCR识别系统、财务自动记账系统、电子会计档案系统等业务的解决方案,全方位推动各领域数字化进程。

如果您有任何财税数字化转型需要,欢迎与我们联系,北京开灵科技将竭诚为您服务。

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