山西
1月20日，记者从示范区交通运输局获悉，受雨雪天气影响，市民出行首选公交，单日客运量突破2.6万人次，创下历史新高。
面对极端天气，济源交通运输部门第一时间启动应急预案，对各场站、重点线路、站点开展一线督查，实地勘察除雪防滑进展、车辆调度情况。交运公司对所有运营车辆开展全面“体检”，重点排查制动、转向、灯光及暖风系统，确保轮胎防滑性能达标、车厢供暖稳定，并对全体驾驶员开展雪天行车专项培训，防止车辆因低温“趴窝”。
依托智能调度系统，交运公司实时监控路网通行态势和客流潮汐变化，针对产业集聚区、大型居住区、学校医院、交通枢纽等重点区域，动态调整运营计划。通过加密早晚高峰运力投放、压缩发车间隔等灵活调度方式，提升线路周转效率，最大限度缩短市民候车时间。针对纯电动车辆特点，实施“一线一策”充电保障方案，科学协调运营与充电安排，满足供暖能耗需求，保障车辆续航稳定。
同时，驾驶员提前到岗预热车辆，确保市民上车即享温暖车厢，让严寒出行更具舒适度。驾驶员化身“清雪卫士”与“安全哨兵”，第一时间清扫上车台阶积雪积冰，并向车厢地面撒盐，耐心提醒乘客注意脚下安全，防止滑倒摔伤，用细致的服务化解严寒带来的出行不便。志愿者在重点站台铲除积雪，加强秩序维护与乘车引导，主动帮扶老幼病残孕群体，解答线路咨询，实现精准疏导。
数据显示，1月20日当天，共运行15条线路，投入运力158台，892个班次，重点线路高峰时段发车间隔压缩至5~10分钟以内，部分热点线路瞬时客流较平日增长30%~45%，同比上周增加102.48%，单日客运量已突破2.6万人次，创下历史最高纪录。
风雪无情，公交有爱。在这场应对雨雪冰冻灾害天气的行动中，交运公司用暖心服务与硬核保障，赢得了市民的广泛赞誉。下一步，济源交通运输部门将持续关注天气和路况变化，动态优化保障措施，以“人民至上、生命至上”的责任担当，守护市民出行安全与便捷，让公交成为风雪中城市交通的“中坚力量”。
来源：济源日报
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