河南
近日，濮阳市华龙区人民法院胡村法庭潘慧法官团队依托“云间”庭审系统，成功在线调解一起跨越地域的租赁合同纠纷，让双方免于奔波与诉累，高效实现了案结事了。
本案中，原告成某与被告孙某此前通过线上沟通达成机械租赁协议，并明确约定了租期与租金。施工结束后，孙某仅支付部分款项，剩余租金一直未予结清。成某多次联系孙某催讨，但问题始终未能解决。因成某身在外地，遂通过人民法院在线服务平台提交了诉讼材料。
立案次日，承办法官及时查阅卷宗，并第一时间与双方取得联系。了解到双方当事人均不便到场参与调解，为减轻当事人奔波负担、尽快化解矛盾，在征得双方同意后，法官当即安排通过河南法院“云间”庭审系统组织在线调解。
调解过程中，法官耐心倾听双方陈述，逐步厘清纠纷焦点。一方面，向孙某说明相关法律规定及后续可能面临的法律责任，引导其积极履行付款义务；另一方面，也向成某如实反馈孙某当前的实际困难，引导双方换位思考、相互体谅。通过反复沟通、疏解情绪，法官帮助双方逐步缩小分歧，将谈话重心落回到如何切实解决租金支付问题上。最终，在法官主持下，双方就剩余租金支付方案达成一致，并在线确认调解协议。
为让当事人早日了却心事，团队工作人员加紧制作文书，并于当天完成调解书的审核与电子送达。从网上立案到调解结案，全程仅用时两天。
这起纠纷的顺利化解，让远在外地的成某感受到司法效率与温度。事后，他委托本地朋友向潘慧法官团队送来一面写有“高效办案为民解忧 捍卫正义维护公平”的锦旗，以表谢意。
本案的顺利化解，是华龙区法院持续深化智慧法院建设、践行“如我在诉”理念的生动写照。通过在线调解，不仅打破了地域限制，提升了司法效率，更在细致沟通中消弭分歧、化解矛盾，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。
期数丨2466
供稿丨胡村法庭 卢若彤
编辑丨政治部 魏凯强
审核丨政治部 张雨涵
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