寒冬中，开封这抹“警”色真暖心

全媒体记者 沈泓琳

“三九四九”正是一年中最寒冷的时候，有“三九四九冰上走”的民谚。可我们眼下经历的“三九四九”中，开封民警所展现的一抹“警”色，却如暖阳，温暖着群众的心。

1月10日，“三九”第三天。这天上午，鼓楼公安分局卧龙派出所民警李菲，通过警民联系群、小区业主群向辖区居民发布通知，告知大家，省公安厅推出便民服务App“就近办”，社区民警可上门为居民办理入户、办证等多项服务。很快，居民宋师傅就打来电话，反映他家的户口簿丢失导致残疾证无法审核，急需去派出所补办户口簿。对辖区居民情况十分熟悉的李菲，清楚地知道宋师傅双腿残疾行动不便，当即表示：“您不用来，我去找您。”

赶到宋师傅家，李菲迅速完成信息采集，当场通过“警务通”上传，派出所户籍室民警同步完成后台审核、打印。当天下午，李菲再次来到宋师傅家，把崭新的户口簿送到宋师傅手中。

1月10日晚，兰考县公安局110指挥中心接到朱先生从平顶山打来的电话，当天中午，他因紧急业务去了平顶山，把12岁的儿子独自留在兰考的租住处，到了晚上却无论如何也联系不上孩子，焦急万分。闻讯后，兰考县公安局兰阳派出所会场社区警务室民警火速赶到孩子住处，然而敲门却无人应答。民警立即调取相关监控视频，确认孩子已回家，便继续敲门，高声表明身份。

经过一番努力，房门终于从里面打开，见孩子安然无恙，民警才松了一口气。原来，孩子是因手机不慎摔坏导致失联。为了使朱先生安心，民警当即用自己的手机通过视频通话，让这对父子隔空相见。1月12日，赶回兰考的朱先生手捧一面印有“心系百姓为民排忧”字样的锦旗来到兰阳派出所会场社区警务室，向民警表达由衷感谢。

暖人的“警”色无处不在，暖人的“警”色时时传递温暖。

1月11日上午，杞县公安局西寨派出所接到赵寨村干部反映，一个50多岁、神情呆滞的人在村里街道上滞留近10个小时。民警刘宝明等人当即赶到现场。可是，任凭民警怎么询问，此人毫无反应，明显存在智力问题。民警只得把他接回派出所。而后，刘宝明通过相关系统多方查找，终于确认此人系禹王台区汪屯乡村民，迅速经相关派出所、村委会和他家属取得联系，这才得知他已走失3天，家人正四处张贴启事寻找。

帮神志不清的走失老人找到家人，并非这一桩。

1月12日23时，有群众向龙亭公安分局柳园口派出所反映发现一位迷路老太太。民警黄迎辉、郑铮赶到现场后，发现老人精神恍惚，根本说不清自己的身份和住址，立即将她接回派出所。

民警经过3个多小时的查找，终于确定了老人身份，进而联系上她的家人。当闻讯赶来的家人见她在民警照顾下安然无恙时，泪水和一声声道谢交织在一起。此时，已是1月13日凌晨。

1月13日傍晚，市公安局交管支队勤务五大队民警吴涛等人在夷山大街和晋安路交叉口执勤时发现一位迷路老人。在老人无法清楚表述身份等信息的情况下，吴涛他们一边悉心照顾老人，一边设法从他的只言片语中发现线索，最终成功联系到他的女儿。此后，吴涛一直陪伴在老人身边，直到他的女儿闻讯赶来。

1月18日，一场寒潮使高速公路出现结冰，一辆汽车于郑民高速北半幅94公里+300米处抛锚，一对夫妻和他们仅5个月大的婴儿被困。

市公安局交管支队高速一大队交警得到消息后迅速赶到现场。见抛锚车辆一时无法修复，而孩子被冻得不停哭泣，交警当即联系救援力量将抛锚汽车拖走维修，并将这一家三口接回大队，打开房间空调为他们取暖，并端上热水热饭，尽心照顾，直到4个多小时后其家属赶来。