一日清晨,一位老年客户手捧锦旗,满脸笑意地走进建行本溪消防支行营业大厅,锦旗上“拾金不昧 品德高尚”八个字格外醒目,这是对支行客户经理小郭的高度赞扬。
事情要追溯到几天前。客户来建行本溪消防支行取退休工资,办完业务后在等候椅上整理随身物品,不慎将100元钱遗落在了椅子缝隙内。当工作人员小郭在日常巡查中发现了这100元钱。为了能尽快找到失主,支行第一时间查看了多角度的监控录像,经过仔细排查,最终成功锁定了失主。
恰巧,客户焦急地回到网点,小郭确认其身份后,便将钱归还给了客户。客户拿到失而复得的100元钱,激动不已,再三表示感谢。随后便制作了锦旗,来到了支行感谢。
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