为什么很多年轻人都喜欢上了品睿酒店？

多出来走动才知道，在携程三钻这个赛道，其实还有很多优秀的产品。

今天我到青岛出差，专门留出了时间，开箱这家尚美旗下针对年轻客户核心需求打造的创新产品——品睿酒店。

设计美学：竹韵屏风定基调，清雅元素塑空间

一进门就被这面渐变绿的主题屏风吸引住了，细看你也可以发现，其实它也是用这种竹节作为设计元素，看上去非常的清雅，为整个空间增加层次感和隐私感。

正式进入大堂的空间，尚美旗下各个品牌都有自己的IP形象，这家店的IP形象叫睿智熊，是一个大熊猫的形象，既融入了竹林的秘境，同时又为后续的增收埋下伏笔。

流程革新：坐式入住奉热茶，无感梯控启智能

跟传统酒店办理入住方式不一样，客人到酒店之后可以先坐下来，前台小姐姐会给你奉上一杯热茶，然后再帮你办理入住，整体会给你营造一种松弛感。

客人用手机碰一下系统，就可以直接拿到虚拟房卡，同时房间空调就会调节到恒温状态。

坪效引擎：大堂变身零售场，文创思维提收入

大堂的另外一个亮点，就是大堂也是一个新零售的展示空间，品睿在茶文化这方面的体验设计，我觉得更加匹配年轻人的喜好。

比如他们会提供更多年轻人喜欢的新式饮品，而且他们在茶具的设计，我觉得也特别有意思，甚至我刚才提到的IP形象睿智熊，也做成了这种限量潮玩的形式，所以我感觉他整个的团队都是用文创的思维去打造产品。

而这种思维的转变，让这些产品不再是一个简单的摆设，而是真正能做到提升坪效和非房收入。

会员运营：专属茶席增黏性，场景调性固客群

另一边是一个专门为会员打造的很有松弛感的茶空间，摆放了一些跟茶文化和艺术相关的书籍来提升调性，而这个空间，也可以进一步提升会员的粘性。

电梯间作为酒店公区和客房空间的一个连接的区域，他们继续用到了这种竹节的图案的地砖和竹子形式的墙砖来营造氛围。

客房智能：装配工艺控成本，语音管家链生态

就像我刚才讲到的，它整个的酒店采用的这种无感认证的方式，虚拟房卡可以直接授权梯控和门锁，进来房间之后，会自动识别到客人进来，打开窗帘和灯光。

房间整个的设计调性延续到了现代简约的风格，跟大堂一样用竹节的元素作为点缀，同时大幅度采用装配式的工艺，把单房造价控制在7.5-8万的区间。

标配智能管家系统，可以语音发送指令，机器人就会从自动售货机取货到房间。

核心触点：水电体脂全覆盖，细节打磨筑体验

还有一点就是现在的年轻人，出门携带的电子设备越来越多，我留意到他们在房间各个地方都特意增加了这些插座面板的数量，进一步满足年轻客户核心的体验和需求。

而作为一个三钻的酒店，房间里面它标配了小冰箱、体脂秤，当然高速吹风机，还有这种带坐垫加热的智能马桶也是标配，花洒的水压也是足够大的，而且采用的这种双排水口的设计，提升排水效率，这些跟客人住宿体验直接相关的核心触点，我觉得还是做的相当的到位的。

智鹏感想

相信各位酒店人都知道，在携程三钻这个赛道，它的竞争是非常非常的激烈，既要控制成本，又要有自己的特色，同时还要满足目标客群的审美和住宿体验的核心需求，对于品睿这种连锁品牌来说，它甚至要做到这个模型放之四海而皆准，这几点融合起来其实是非常的难的。

而我深度体验完品睿这个产品之后，发现这个商业模型的底层逻辑，通过竹、茶、熊猫IP来塑造独特的审美，然后再结合跟鹅厂合作研发的系统，可以基于周边商圈流量和竞品的情况来动态调整价格，实现旺季抢收益，淡季保入住率，通过大数据来实现收益最大化。

据我了解，青岛这家店，全年的RP能做到300块钱左右，因此我认为，它是一个各方面都很平衡的商业模型。

这里聚集了两类“酒店控”：

一类琢磨怎么经营它，一类钻研怎么享受它。

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