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最近刷到个视频,一个在美国住的华人小伙拿着信用卡,对着镜头吐槽中国手机扫码支付,说这是全世界最笨的东西。
评论区一下就热闹起来了,有人赞同有人怼回去。
他觉得在美国超市买东西,卡片往机器上一靠,嘀一声就完事,动作干净利索。
可他没提的是,美国不是人人都有信用卡,美联储报告说,大概五分之一成年人金融服务不足,连基本账户都没开上。
很多人卡在信用历史那关,申请几次都过不了,只能用现金或借别人卡,额度还小得可怜。
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国内扫码支付不一样,从功能机时代就起步了,有身份证和手机号就能开通,门槛低得多。
不是技术高低的问题,而是谁都能用得上。
小摊贩打印张纸当码牌,零成本收钱,资金实时到账。
问过芝加哥面包店老板,他们的刷卡设备要租,每笔扣一到三个点手续费,最后转嫁到商品价上。
国内商户乐意用扫码,因为省事。
支付协会数据,去年移动支付超千亿笔,七成靠扫码,覆盖饭店地铁菜场医院这些日常地方。
老人小孩都能操作,博物馆买票直接手机搞定,不用排长队。
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效率上,有人说扫码慢,得翻手机找页面。
可使用习惯决定一切,在长沙夜市,摊主码牌扔桌上,游客瞄准扫几秒就行。
国外机场华人游客找App也费劲,但那是个例。
真正比的是整体体验。
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安全方面,国内从实名制加指纹人脸验证,央行欺诈率万分之一以下,比信用卡低。
丢卡在美国,银行调查拖一个月,国内平台申诉快,多数能追回资金。
美联储数据显示,美国低收入群体多现金交易,媒体总拍白领刷卡,忽略底层现实。
国内留守老人扫码缴电费医保,公共服务送到家门口。
现在刷脸声纹支付推广,老人不用掏手机就能付费,方向是覆盖更多人。
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感应支付中国也有,大商场地铁常见手机一碰就过。
可菜市场摊主没终端,维护成本高,干脆用二维码,兼容各种手机,还支持数字人民币软钱包。
数字人民币能离线转账,大雪封路时司机没信号也能付钱。
国际版支付宝接海外商家,外国人来上海成都旅游直接扫码。
泰国夜市阿姨摆俩码,一个本地一个跨境,大家各扫各的。
支付技术在互相借鉴,没必要非有高低之分。
出租车司机抱怨扫码得等账确认,后来平台加语音提醒和汇总,问题缓解。
新技术总有痛点,美国信用卡体系运转多年,额度申请欺诈手续费是个难题。
中国移动支付加数字人民币,重点在老人小孩无智能机用户体验上。
两个体系针对不同问题,谁先进不好一刀切。说扫码傻,其实是路径依赖。
中国跳过全民刷卡,直接把支付缠进生活服务,社保办证挂号公积金一个入口完成。
上海办居住证,扫社区码填信息预约,现场只核对一次。
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数字人民币试行公交优惠,乘客扫码自动扣福利,每天省点钱够买豆浆。
普惠金融就这样,抓手在日常方便,不是炫技。
西安夜市老人用功能机买水,摊主拿小盒子贴卡完成。
扫码不排斥其他方式,根据需求调整。
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这个话题闹腾一阵,源于中美支付差异。
美国信用卡渗透高,NFC支付普及,苹果支付谷歌支付三秒搞定。
帖子上有人说,中国小粉红吹扫码领先,其实NFC更安全成熟。
国外非现金支付比例高,万事达统计多国超九成。
华为支付方式也提NFC,但中国因为没普及信用卡,直接跳到支付宝微信,适应国情。
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中国移动支付领跑全球,从支付宝2004诞生,电脑到手机,创新场景方便百姓。
外国人体验不了,才会代扫尴尬。
支付话题本质是习惯与国情。
吐槽扫码不智能,忽略门槛低普惠广。
国外NFC信用卡成熟,中国跳级直接手机支付。
各种支付方式各有长短,其实,支付工具服务于生活,谁用着顺手谁就好。
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