河南
大象新闻记者 杨继盈 通讯员 花晓彬 平容荣
1月19日，针对雨雪恶劣天气，国网孟州市供电公司严格落实雨雪天气应对工作部署，闻令即动、快速响应，统筹推进电网特巡、设备排查与优质服务，以“保安全、保供电、保民生”为核心，全方位筑牢冬季电力保供“暖防线”，全力守护全市人民温暖过冬、安全用电。
该公司贯彻落实治本攻坚三年行动工作要求，聚焦电网主干网架安全稳定，集中力量开展雨雪天特殊巡视工作。工作人员重点对城区110千伏I、II廉孟线、35千伏孟河线等关键线路开展拉网式特巡，细致排查线路覆冰、金具破损、杆塔基础松动等安全隐患，确保线路运行零死角；同步对辖区内变电站开展特殊巡视，紧盯站内母线、变压器、断路器等室外核心设备，逐点开展覆冰覆雪排查，仔细核查设备运行工况，及时清理设备表层积雪积冰，从源头防范设备冻融故障，切实保障电网设备可靠运行。
在筑牢电网安全防线的同时，该公司同步升级优质服务保障举措，组织人员深入辖区社区、商超、沿街商铺及老旧小区等民生重点场所开展走访服务。工作人员主动上门义务检查客户室内外用电设施，细致排查线路老化、漏电保护失灵等用电隐患，现场指导客户做好雨雪天气用电设备防潮、防冻措施，耐心解答客户用电咨询，第一时间帮客户解决插座接触不良、线路跳闸等急难用电问题，用贴心服务打通供电保障“最后一公里”。
下一步，国网孟州市供电公司将持续密切关注天气变化，动态优化保供电预案，常态化开展电网设备特巡排查，持续升级优质服务举措，以责任与担当坚守供电一线，全力保障全市电网安全稳定运行和民生用电无忧。编审：孟湛
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