上海
傍晚时分，周家桥街道杨家宅、锦屏居民区老旧小区里的车主们不再因“车位难求”而犯愁。自2025年3月长宁区档案局、周家桥街道党群服务中心竣工后，仙霞慧生活物业项目部推出“错峰停车”服务，释放50个共享车位，用一系列细致入微的服务，既盘活了存量资源，又让居民实现“停得安心、停得放心”。
项目地处锦阳小区内，统筹运营着长宁区档案局与周家桥街道党群服务中心，共配备地上地下停车位101个，其中地下车位82个，含54个小型轿车专用位与28个SUV、小型轿车通用位。
“周边的锦阳小区、民生里等都是老旧小区，停车位缺口大，而我们的车位在夜间存在空置。为此，我们响应区政府号召，推出‘错峰共享’这一双赢之举。”项目经理蔡华介绍。
为避开单位上班时段，物业划定17:30至次日7:30为错峰停车时间，联合杨家宅、锦屏居民区逐户摸排需求，最终确定开放50个车位，每月收费200元，价格贴合民生需求。
然而，看似简单的车位共享，背后是物业团队全方位的前置部署。考虑到地下车库连通档案馆，物业专门在通往档案馆的电梯上加装梯控系统，仅允许工作人员刷卡乘坐，严守办公区域安全防线。
此外，针对周家桥街道党群服务中心晚上10:00关闭大门、停运电梯的情况，物业提前规划应急通道，在车库增设清晰指引标识，引导居民从消防通道通行，还将通道感应灯全部改为常亮灯，消除夜间通行安全隐患。
记者在现场看到，地库地面张贴着醒目的共享车主专用通道指示，消防通道内黄蓝相间的箭头纵横交错，分别指向路面出口与B2层车位，让动线规划科学合理。所有的共享车位均贴有专属标识，立体车位的车型限制说明一目了然。
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“我们虽然提倡先到先停，但为应对车位有限、车型适配复杂等问题，我们专门对保安开展专项培训，增强他们对车位布局、车型限制的熟悉度与临场协调能力，保障停车秩序井然。”蔡华告诉记者。
不仅如此，为了让申请流程更加合理、透明、规范，仙霞慧生活物业经区机管局审核后，制定了“停车申请表、停车承诺书、三方协议”三份标准化文件，明确双方权利义务，让申请流程有据可依。
“从提交申请到签约停车，全程公开透明，物业还耐心讲解注意事项，我们特别放心。”一位锦阳小区居民说道。
服务不止步于停车，更在于持续优化提升。物业专门设计了涵盖车库卫生、费用透明性、指引标识清晰度等7项内容的满意度测评，结果显示居民满意率达100%。这一举措不仅缓解了老旧小区停车难的民生痛点，还践行了“党建引领、物业赋能、民生优先”的治理理念。
正如锦阳小区居民送来的锦旗上所写：“科学错峰疏拥堵，贴心服务护民生”。仙霞慧生活物业的实践，以精细化服务让存量车位“活”起来，为破解城市老旧小区停车难题提供了可复制的基层样本。
撰稿/摄影：朱文轩
编辑：竺嘉茹
责编：颜文彬
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