福建
导语
近日，莆田、仙游地区本土老牌连锁品牌文献便利店突发大规模闭店潮，部分门店连夜更换为万嘉招牌且未张贴任何公告，引发“品牌倒闭、创始人跑路”的猜测，在两地尤其是仙游地区引发广泛关注。作为深耕当地30年的零售龙头，文献便利店在莆仙两地布局250至280家门店，其中仙游就有四五十家，此次事件不仅让消费者忧心储值卡余额兑现，也让员工与供应商紧盯款项结算事宜。
据仙游网友爆料及现场探访，此次闭店潮来得突然且迅猛，仙游鲤城、榜头、枫亭等乡镇的多家文献门店均出现闭店或换牌情况。“常去的小区门口门店一夜之间就换了万嘉招牌，卡里还有几百块余额，跑了两家店都用不了”，一位仙游市民在社交平台吐槽。社交媒体上，类似的求助与吐槽帖持续发酵，消费者担忧储值卡沦为“废纸”，仙游本地供应商则焦虑未结货款，门店员工也因工资延迟发放而忧心生计。
公开资料显示，文献便利店自1995年从莆田文献路一家街边食杂铺起家，30年来逐步成长为莆仙地区零售标杆，巅峰时期门店数量超300家，年销售额突破3亿元，2024年更跻身全国便利店百强榜单，是福建7家上榜本土品牌之一。对仙游人而言，文献便利店早已融入日常生活，早上的包子豆浆、深夜的应急商品，这家“邻里式”便利店承载了几代人的消费记忆。
然而，从2020年起，文献便利店的经营开始走下坡路，销售额逐年下滑，至2024年跌幅已达20%。为扭转颓势，创始人陈富森启动大规模转型，试图从传统便利店向“社区生活中心”升级：新增生鲜、鲜花、咖啡等品类，打造独立子品牌，上线小程序、入驻外卖平台，规划3000家线上云超市，还在联创广场开设1500平大型综合超市，投入上千万元推进数字化改造，组建35人的新团队负责新项目运营。
转型之路却布满荆棘。宠物相关品类因运营不专业仓促关停，咖啡业务受瑞幸等头部品牌挤压难以立足，大额资金投入未能转化为有效营收。更关键的是，30年来“烟酒杂货铺”的品牌认知根深蒂固，消费者对其生鲜、新零售属性接受度极低，转型尝试未能突破固有定位，反而进一步加剧了资金压力。
针对门店换牌现象，不少人猜测文献已被福州老牌连锁品牌万嘉“接盘”。公开信息显示，万嘉便利店1992年从一家120平杂货铺起步，目前拥有1500多家门店，其中1300多家为直营，是福建直营门店数量最多的便利店品牌，去年更建成2万多平方的5G智慧物流中心，凭借高效供应链布局闽中市场。但仙微君核实了解到，万嘉全盘接盘文献的说法并无官方实锤，此次换牌大概率是局部加盟合作或个别门店转让行为，并非整体收购。
面对愈演愈烈的舆论风波，文献便利店创始人陈富森近日公开出面回应，向公众作出致歉与承诺。“对不起！过去一年我们遭遇了创业以来最艰难的时刻，资金链断裂导致员工工资延迟、供应商款项及民间借贷未能结清。”陈富森坦言，辜负了老员工、老伙伴及街坊邻里的信任，是他最痛心的事。
他同时郑重承诺：“我绝不会跑路，文献便利店也不会倒下。”陈富森表示，目前已成立债转股合作主体专项债务解决小组，全力推进债务沟通与还款计划落地，员工工资会陆续发放，供应商货款有序分批兑付，民间借贷也在逐一对接。“30年的品牌承载着大家的信任，恳请大家给予时间，我会定期通报进展，负责到底。”
截至发稿，莆田、仙游地区仍有部分文献便利店维持正常营业，线上“文献邻里送”服务也在持续运营。针对消费者关心的储值卡问题，品牌方提示可通过官方渠道咨询使用及退款事宜。
业内人士分析，此次文献便利店危机折射出区域便利店行业的普遍困境，租金与人工成本持续上涨、市场竞争白热化、转型成本高企，让不少本土品牌承压。莆田300万人口聚集超1000家连锁便利店，密度远超部分一线城市，存量竞争尤为激烈。文献便利店能否顺利渡过危机，关键在于后续还款计划的落地执行及市场信心的重建，这也为福建本土便利店的生存发展敲响了警钟。
关注仙游微事，看仙游新闻
关注我们，了解更多仙游最新资讯
仙游招聘求职群
找兼职、全职、招聘
申请进群
仙游新闻资讯群
爆料、看新闻、吐槽
申请进群
仙游搭子交友群
找搭子游戏、打牌、玩
申请进群
注：群人数可能满了，需要进入“莆仙同城网”小程序找对应群客服。
来源 | 仙游微事
编辑 | 罗婷婷
审核 | 林慧晶、陈金辉
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
