“闻寒而动” 筑牢城市出行“温暖防线”

2026年首场全国性寒潮席卷申城，气温骤降至冰点以下。公交部门积极应对，从技术保障、人员管控、智能调度到暖心服务，全链条构筑安全防线，全力守护市民寒冬出行路。

南汇公交严格落实领导带班及关键岗位值班制度，管理人员提前到岗，深入调度室、停车场、枢纽站等一线阵地，紧盯早出场、夜进场等关键时段现场管控，实时掌握车辆动态与道路状况，确保指挥体系高效运转、应急处置快速响应。

针对驾驶员开展低温雨雪天气专项培训与安全叮嘱，通过安全例会、线上提示、出车前面对面交底等多种形式，强化冰雪湿滑路面平稳操控、预见性制动、突发状况处置等技能，严格要求全员执行“降速、控距、亮尾”行车规范，途经桥梁、坡道等易结冰路段加倍谨慎。

南汇公交修理分公司提前谋划，对全公司运营车辆开展全方位、拉网式专项检修，结合不同车型实施差异化养护策略。针对新能源公交车，重点强化防寒检测与维护，通过技术手段强化电池包保温管理，最大限度减少低温对续航能力的影响；针对常规燃油及柴油车辆，聚焦发动机、制动系统、暖风设备等抗寒关键部件，细致排查管路老化、电瓶亏电等隐患，统一更换低凝点柴油、补充防冻液、调整轮胎气压，同时严格检查车窗密封条、乘客门窗密封性，从源头杜绝车辆“带病”上路，确保每一台车辆都以最佳状态迎战寒潮。

在筑牢安全运营防线的同时，南汇公交以细节服务传递民生温度。在重点枢纽站点设立“绿色通道”与“暖心驿站”，组织志愿者主动搀扶老年乘客、协助提拿大件行李，为候车乘客尤其是老年群体免费发放暖宝宝等御寒物资，用贴心举动驱散寒意。

1119路、浦东50路等“敬老公交专线”率先响应，驾驶员提前上岗预热车辆、开启空调，确保老年乘客上车即享适宜温度。各车队同步备足草垫、麻袋、融雪剂、铁锹等防滑除冰应急物资，对站台、楼梯、坡道等易滑区域加强巡查频次，发现结冰现象立即处置；同时排查场站空调外机、户外横幅等建筑附着物，防范高空坠物风险，保障乘客安全。

依托智能调度系统，南汇公交对线路运营进行动态化、精准化管控。调度中心密切监测全网线路运行状态、路面通行条件及客流变化趋势，科学灵活调配运力资源，针对易结冰路段提前开展风险研判并推送行车警示与安全提示，有效提升运营效率，缩短市民寒风中等候时间。

上观号作者：浦东观察