拿捏小人的高阶玩法
时间会淘汰天真,但不会原谅愚蠢。
- 装聋作哑,是最稳的护甲当麻烦像滚烫的锅盖一样被甩到你面前时,最聪明的反应往往只有三句话:我不知道、我没听说、我不清楚。问题一旦找不到落点,就会自己去寻找下一个接盘的人。你的无知不是懦弱,而是一道防火墙。它让你远离责任,也让你站在岸上,看清水里是谁在挣扎。
- 温水煮人,比一刀封喉更干净。正面冲突只会制造敌人,留下后患。真正高明的清除,是慢慢抽走他的氧气:不再给资源、不再进核心、不再参与关键决策,只留下一堆无关紧要的杂事让他消耗。系统会替你完成这件事。等他意识到不对劲时,已经没有人站在他身后。
- 对付君子,要用他的道德。讲原则的人,最怕自己不体面。不要拿利益去试探,那是下策。把你的私心包装成大局,把你的需求涂成责任和担当。他为了维护自己“正直”的形象,会主动替你冲锋陷阵。你不用脏手,他却心甘情愿。
- 抢先认错,是最快的脱身方式。冲突里,第一个说“是我的问题”的人,往往不是输了,而是止损。一个廉价的道歉,可以迅速封住对方的嘴。再追究,就显得斤斤计较。你丢的是面子,保的是位置和空间。
- 话让别人说,血永远不沾手。敏感的话、狠的话、试探底线的话,都不要亲口说。找一个合适的传声筒。成了,是你运筹帷幄;败了,是他理解有误。中间人,是你最重要的缓冲垫。
- 先把期待压到地板上。接任务时,先皱眉,把困难说透,把自己说得勉强。这样你能换来支持,也能降低所有人的心理预期。等你交出结果时,哪怕只是合格,别人也会当成惊喜。反过来,一开始拍胸脯,后面每个小瑕疵都是罪。
- 让人摸不透,是最好的威慑。一旦你的反应模式被看穿,你就会被利用。偶尔为小事翻脸,却在大事上一笑而过。这种不按常理的节奏,会让别人不敢轻易试探你。因为他们不知道,哪一步会踩雷。
- 不要只帮他做事,要替他思考。给结论、给判断、给方向。久而久之,他会形成依赖。等到他遇事的第一反应是“得听听你的看法”,你就已经坐在了他后面的驾驶位。
- 拖,是最省力的进攻。不想答应的事,不必拒绝。研究一下、走流程、等反馈。时间会磨掉热情,也会制造变数。很多难题,不是解决的,是被拖没的。
- 谁定义了历史,谁就主宰了未来。事情一落幕,就要马上定调。用复盘、汇报、私下统一口径,把这段经历“讲清楚”。你的问题,是必要成本;他的成绩,是环境巧合。当所有人接受了这个说法,后续的评价与去留,自然由你说了算。
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