居民点单→连廊焕新！这场改造超走心

“消防连廊是我们高层住户的‘生命通道’，以前栏杆锈得厉害，地面也不平，走过心里都发慌；现在好了，又结实又亮堂，看着就踏实！”家住宝山区淞南镇新梅淞南苑25号楼的张阿姨，指着修缮一新的消防连廊，欣慰地说道。这番朴实的话语，道出了众多高层住户的共同感受。

新梅淞南苑小区建于2007年，是一个多层与高层混合住宅区。历经近二十年风雨，小区内17栋高层住宅的消防连廊普遍出现老化：铁艺栏杆锈蚀剥落、基座松动；地面瓷砖破损翘起；密封胶老化导致渗水……这不仅影响日常通行，更成为不容忽视的安全隐患，是居民们长期的“心头事”。

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民声“一键直达”，实事清单由民“勾选”

民有所呼，我有所应。新梅淞南苑党总支坚持党建引领，将高层消防连廊维修列为“我为群众办实事”重点攻坚项目，并主动纳入小区“让居民打钩”年度民生实事评选清单。通过“掌上议事厅”与线下投票相结合，广泛征集民意。最终，这项关乎“生命通道”安全的维修工程高票入选年度民生实事项目，真正实现了“干什么，居民说了算”。

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“三驾马车”并驾齐驱，共解连廊“老年病”

为把实事办实、好事办好，社区党总支迅速牵头，成立“三驾马车”专项工作小组。通过走访、楼栋议事会、线上问卷等形式，工作组深入征集涉及楼道居民的意见，梳理出维修范围、材料选用、工期安排等具体事项，形成细化方案，再次交由居民投票“定夺”。

在充分尊重民意的基础上，“三驾马车”多次实地勘察、联合会商，最终确定“全面加固翻新栏杆、彻底修补平整地面、整体更换密封防水”的综合修缮方案，并明确“物业施工、业委会监管、居委会协调”的责任分工，形成合力攻坚格局。

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居民变身“监理官”，护航“安全通道”

施工期间，作业人员严格按照方案推进：对锈蚀栏杆进行专业切割、打磨、加固与粉刷，对破损地面进行拆除、找平、铺贴，对老化密封胶进行彻底清除、重新密封。为确保工程质量与施工安全，社区创新引入“居民监理”模式，组建由业委会成员、楼组长及热心居民代表构成的监督小组，对施工进度、材料品质、工艺规范进行全程跟踪与反馈。物业方同步做好现场安全围护、警示标识与环境卫生管理。

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历经数月精心施工，17个楼道的高层消防连廊已全部焕然一新，昔日令人揪心的隐患点，转变为坚固、平整、美观的“安心走廊”。

“从‘修不修’到‘怎么修’，都是我们自己‘打钩’决定的，过程透明，结果满意！”居民的广泛认可，是对此项工作最实在的肯定。此次连廊修缮，不仅有效消除了公共安全隐患，更是社区践行全过程人民民主、推进党建引领下“三驾马车”协同共治的一次生动实践。

下一步，新梅淞南苑居民区将持续完善并深化“让居民打钩”工作，将其固化为社区治理的长效机制。社区将始终聚焦居民关切的问题，通过一个个接地气、暖民心的“微更新”项目，不断夯实安全基础，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感，携手共建更高水平的平安社区、和谐家园。

上观号作者：上海宝山