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作者 |梳子姐
都2026年了,贾国龙还是没过去那道坎。
头几天看到一个消息,说是西贝将一次性关闭约三成102家门店。
贾国龙证实确实有关店计划,由于去年闹出来的预制菜风波让西贝陷入经营危机,他虽然公开认错并发放高达3亿元的大额消费券,但仍没有减轻经营压力,1月份门店生意同比下滑高达50%。
实事求是地讲,这是一个谁都不愿意看到的局面,感到贾国龙确实挺可怜的。
李国庆也很同情贾国龙,在网上喊话说自己有办法,可以出钱把要关的门店重整一个公司,还用西贝的品牌,前提是贾国龙得有足够的授权进行管理。
同时他还炫耀说,这事不用跟老婆商量,因为老婆已不是当年的老婆,自己现在可以自主说了算。
不过这种隔空吆喝让人感到毫无诚意,若真想拉老贾一把,李国庆应该直接电话打过去商量具体合作事项,而不是在网上蹭热度立人设。
更重要的是,贾国龙的问题就出在网络人设的崩塌上。
去年罗永浩发微博吐槽西贝预制菜味道不好,本来是件小事,因为罗永浩就是个大嘴巴,有时每天能发几十条微博,上怼天下怼地,中间还要怼空气。
与罗永浩的吐槽较真,贾国龙第一招就输了。
不是不可以较真,作为大型企业,请律师的钱总是有的,可以选择走法律途径,运用法律手段为自己正名。
遗憾的是,贾国龙居然亲自下场,而且以近乎自残的方式开放后厨,接下来一步步低级的公关操作,把西贝的陷阱挖得越来越深,这是让人万万想不到的。
进入2026年,没人记得2025发生了什么,按说一切都应该翻篇才是。
万万想不到的是,就在西贝筹备闭店之际,贾国龙与罗永浩之间竟然又燃起战火。
1月16日,先是罗永浩发长文回应贾国龙的一些言论,声称企业不会仅仅因为被黑就倒闭,一定是有别的错误,并且去年除冷冻西兰花有点冤枉,其他预制菜并没有冤枉西贝。
他认为西贝的主要问题是乱搞开放厨房后失控发生的,并且公关也有很大缺陷。
按说罗永浩评价是比较客观的,孰料贾国龙再次被激怒,他说晚上10点将就罗永浩对西贝的重大污蔑诽谤作出全面回应,指责罗永浩在冷冻有机西蓝花事情上欺骗全国网友,给西贝,给无数宝妈,给全国餐饮业造成危害,要求罗永浩认真道歉,并赔偿相应损失。
对此,罗永浩评论说:估计是华与华之后,又被什么山寨公关公司忽悠了,突然有点心酸……我能忍尽量忍吧,唉。
看到这个阵势,胡锡进赶紧出来圆场劝和,他说贾国龙根本打不赢这场“口水战”,最好还是把本业专注做好。
但是贾国龙不为所动,再次对罗永浩说:千万别忍,忍不是你性格,也不是我性格。你也别一提自己错的就忍,后面还有很多。
16号晚上9点35分,贾国龙通过自己的小号发文,诉说自己和家庭遭到人肉,指责罗永浩污蔑政府,污蔑司法。
大战一触即发之际,晚上9时50分许,罗永浩、贾国龙的微博帐号均被禁言。
微博官方回应说,你们想论战找媒体采访,别在这里占用公共资源。
这下好了,谁都别吵,让世界安静一点。
最后罗永浩在朋友圈发文:“好吧,他赢了!闹腾了一天,终于可以忙正事去了。”
谁输谁赢,一目了然。
老贾的问题出在哪呢?
“生意可以不做,官司必须打!”
去年,贾国龙曾经说过这样的狠话。
如果到法院打官司告罗永浩,倒也是个办法,可他老人家居然打网络官司、唾沫官司,靠互怼发泄情绪,这就有问题了。
公关只是其中一个很小的方面,深层次的应该是气度和胸怀吧。
一个企业无论规模有多大,信誉有多好,都无法让所有消费者满意,更别说是众口难调的餐饮业。
不允许别人挑刺,不允许别人批评,看到不同声音就跳将起来,这种过度傲慢和盲目自信,只会向自己反噬,最终受苦的还是那些无辜的员工。
人年龄大后,很难跳出自己的认知框架。
企业发展到一定程度,管理者也需要相应提升自己的情商,调节自己的情绪,学会敬畏、谦卑和宽仁,眼睛里容得下沙子。
若一粒沙子都容不下,必定会犯低级愚蠢错误,失去的将是整个世界的光明。
-完-
笔不阿贵,文不奉承
yaner189520626254
比较犀利的文我会发这个备号上
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