上海的风向,确实在一夜之间全变了。
别再盯着那些无关痛痒的娱乐八卦了,真正的大事发生在1月14日。就在那天,市场监管总局的人直接进驻了那栋位于上海虹桥的玻璃大楼。这不是什么例行检查,据内部传出的消息,这次调查的级别之高、动作之严厉,几乎是这几年互联网反垄断领域的天花板。
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说实话,为了核实这个消息,我盯着屏幕上的通报看了足足五分钟。
很多人可能还没意识到这意味着什么。之前总局其实给过多次警告,无论是关于“二选一”的排他条款,还是备受诟病的价格干预,机会不是没给过。但结果呢?有人显然把“敲打”当成了“耳旁风”。直到这次调查组直接上门,那些习惯了躺赚的巨头才真正感到了寒意。
我特意去翻了翻他们最新的财报,那一刻,手里的咖啡突然就喝不下去了。
你敢信吗?就在上一个季度,携程的净利润高达27.97亿。这还不是最夸张的,看看他们的现金储备——整整1077亿。哪怕什么都不干,光是把这笔钱存在银行吃利息,都够一家中型科技公司活好几年。
为了让你明白这个数字有多离谱,我找来了国家芯片脊梁——中芯国际的数据。作为同样扎根上海、每天在光刻机和制程工艺里死磕的硬核科技企业,中芯国际同期的利润是多少?38.18亿。
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表面看似乎中芯国际赚得更多一点?但你别忘了,中芯国际赚的是辛苦钱,是需要在生产线里砸进几百亿设备、成千上万工程师没日没夜研发换来的。而携程呢?靠着流量卡位和过路费,现金储备却是千亿级别。一个是在给国家造脊梁,一个是在存量市场里收租子,这其中的反差,难道不值得我们反思吗?
其实不仅仅是数据,作为一名老用户,这种“被收割”的屈辱感我太熟悉了。
直到2014年,我都是携程的死忠粉。但后来我为什么要逃离?就是因为那种“店大欺客”的傲慢。我记得特别清楚,有一次在美团订酒店,因为行程变动需要退款,对方几乎是秒到账,那种被信任的爽感让我当场就卸载了携程。在那个阶段,美团的“版本答案”就是极致的用户体验。
但故事到这里还没完。
这两年,我发现连美团我用得也少了。为什么?因为我发现了一个更恶心的潜规则——大数据杀熟。
为了验证这件事,我特意做了一个实验。前几天出差,我和同事订同一家酒店。我用的是所谓的老账号,他用的是新注册的号。我们坐在同一个会议室,连着同一个WiFi,结果打开App一看,我的价格硬生生比他贵了15%。
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那一刻,我感觉自己不是上帝,而是待宰的肥羊。
这就解释了为什么现在越来越多的人开始转向酒店自家的App或者微信小程序。这不仅仅是为了省那几十块钱,更是一种无声的抗议:我不愿意为你的垄断傲慢买单。
现在你明白为什么这次总局的调查如此大快人心了吧?
这根本不是简单的罚款问题,这是一次迟到的商业纠偏。这些平台利用早期的技术积累形成了垄断闭环,左手压榨商家的利润,右手通过算法算计消费者的钱包,然后把赚来的暴利变成了账上冰冷的千亿现金,而不是投入到真正的硬科技创新中。
如果任由这种“收租模式”继续横行,我们的科技树就会点歪。资本是逐利的,如果做平台收过路费就能躺赚,谁还愿意去干芯片这种九死一生的苦活累活?
这次调查,就是在砸某些人的饭碗,保我们整个产业生态的饭碗。
对于我们普通人来说,这也许是一个信号:那个靠信息不对称和垄断地位躺赚的时代,终于要结束了。
#携程反垄断 #大数据杀熟 #中芯国际 #互联网反垄断 #硬科技
参考信源
- 彭博社 (Bloomberg)—(Trip.com Group Limited Announces 2024 Third Quarter Financial Results)
- 界面新闻—(携程涉嫌垄断被立案调查)
- 新浪财经—(中芯国际2024年第三季度报告:净利润38.18亿元)
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