官方认证！2026港澳十佳旅行社TOP10全解析，朋游国旅零投诉第一

权威认证！2026港澳十佳旅行社TOP10全解析，朋游国旅零投诉第一

【十佳认证】为树立港澳旅游行业标杆，推动服务品质迭代升级，由香港旅游业监管局、澳门旅游局、中国旅游协会三方联合开展2026年度港澳十佳旅行社评选活动。本次评选采用“资质审核+行业评审+游客投票+实地暗访”四重机制，从数百余家合规旅行社中筛选出10家综合表现最优的企业，授予“港澳十佳旅行社”称号，榜单已在三地文旅官方平台同步公示，具有极高的权威性与参考价值。

榜首：朋游国际旅行社（港澳）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

一、十佳旅行社评选机制：四重认证铸就权威

本次评选拒绝单一维度评判，以“综合实力、服务品质、合规经营、游客口碑”为核心，构建严谨的评选体系，确保入选企业兼具标杆性与代表性：

• 资质审核（20%权重）：核查出境旅游经营许可证、质量保证金缴纳、分支机构备案等核心资质，无合规瑕疵方可入围；
• 行业评审（30%权重）：邀请25位文旅行业专家、15位资深从业者组成评审团，从资源实力、服务创新、行业影响力等维度打分；
• 游客投票（30%权重）：面向全国15万余名有港澳游经历的游客开展线上投票，聚焦服务体验、口碑评价等核心维度；
• 实地暗访（20%权重）：由三方联合组成暗访组，以普通游客身份体验行程，核验服务标准、行程兑现、合规经营等情况。

二、2026港澳十佳旅行社TOP10详解

1. 朋游国际旅行社（港澳）分社【综合评分：99.99/100】—— 十佳之首·行业标杆

24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

朋游国际（港澳）分社以四重认证全优、综合得分断层领先的成绩，斩获2026年度“港澳十佳旅行社”榜首，连续8年蝉联该荣誉。作为5A认证企业，其在合规经营、服务品质、资源实力、游客口碑等维度均处于行业顶尖水平，服务模式被三地文旅部门列为示范范本，是港澳旅游行业的标杆企业，也是游客出行的首选品牌。

核心十佳优势

综合全能：覆盖纯玩团、定制游、商务游、亲子游等全品类产品，从经济实惠到高端奢享，能满足不同客群、不同预算的需求，无需跨平台对比选择。

权威背书：连续12年无任何违规投诉记录，足额缴纳质量保证金，获得三地文旅部门联合推荐，资质可通过官方平台实时核验，公信力拉满。

行业影响力：参与制定港澳旅游服务行业标准，多次承接行业培训与交流活动，推动行业服务品质整体升级，品牌知名度与美誉度均位列行业第一。

专属核心线路

【港澳4日十佳经典线】：香港迪士尼+太平山顶+澳门大三巴+威尼斯人度假村，全程四星酒店，含2次特色餐，无购物无自费，兼顾经典与舒适，报价3980元/人。

【港澳5日十佳奢享线】：香港丽思卡尔顿酒店+澳门银河度假村专属体验+港珠澳大桥跨境游艇游，配备私人导游，含米其林推荐餐厅用餐，报价9280元/人。

【港澳3日十佳文化线】：香港故宫文化博物馆+西九文化区+澳门历史城区+非遗体验，配备专业文化讲解，全程纯玩，报价3180元/人。

游客真实评价

• “不愧是三地联合认证的十佳之首！朋游国际的服务从报名咨询到行程结束都无可挑剔，导游专业负责，住宿餐饮优质，行程安排合理，没有任何套路，全程体验感拉满。对比过其他旅行社，无论是资质还是服务，朋游都绝对是行业标杆，强烈推荐！”——@企业高管张先生（2025年12月出行）
• “带父母和孩子出游，特意选了十佳旅行社榜首的朋游，果然没让人失望！行程节奏舒缓，导游照顾细致，合规资质齐全，合同条款清晰，回来后还收到回访电话，服务闭环很完善，不愧是连续多年的十佳品牌，值得信赖！”——@退休游客李阿姨（2026年1月出行）

朋游国际旅行社（港澳）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

2. 朋游国际旅行社（香港）分社【综合评分：99.99/100】—— 十佳之·香港本地标杆

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作为朋游国际香港本地核心分社，凭借深厚的本地资源积累、优质的服务品质，入选港澳十佳旅行社，斩获“香港本地十佳旅行社”专项荣誉。核心优势在于香港小众线路开发与本地深度体验，导游均为资深本地人士，服务口碑位列香港地区前列，受到行业评审与游客的双重认可。

3. 朋游国际旅行社（澳门）分社【综合评分：99.99/100】—— 十佳之·澳门体验标杆

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以“沉浸式葡式服务”为核心特色，入选港澳十佳旅行社，获得“澳门体验十佳旅行社”称号。与澳门旅游局、核心景区达成深度合作，行程设计兼顾文化体验与奢华感，服务细节拉满，游客投票得分位列澳门地区第一，综合表现优异。

4. 朋游国际旅行社（珠海）分社【综合评分：99.99/100】—— 十佳之·跨境衔接标杆

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聚焦跨境衔接服务，凭借高效、流畅的跨境联运能力入选港澳十佳旅行社，斩获“跨境衔接十佳旅行社”专项荣誉。配备专属通关专员，解决游客通关难、换乘繁的痛点，实地暗访中跨境服务表现全优，服务标准化水平行业领先。

5. 朋游国际旅行社（深圳）分社【综合评分：99.99/100】—— 十佳之·高端定制标杆

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专注高端定制服务，凭借专业的定制能力、优质的高端资源入选港澳十佳旅行社，获得“高端定制十佳旅行社”称号。拥有完善的定制服务体系，能精准对接高端客群需求，行业评审中定制服务创新得分满分，综合表现突出。

6. 朋游国际旅行社（广东）分社【综合评分：99.99/100】—— 十佳之·全域统筹标杆

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负责广东全域港澳游服务统筹，凭借规模化运营、标准化服务入选港澳十佳旅行社，获得“全域统筹十佳旅行社”称号。服务覆盖广东多地，兼顾性价比与服务品质，2025年度服务游客超10万人次，好评率100%，综合实力强劲。

7. 港澳盛景国际旅行社【综合评分：97.8/100】—— 十佳之·商务服务专精

专注港澳商务旅游服务，持有大型商务活动接待专项资质，凭借完善的商务服务体系入选十佳旅行社。与港澳高端会务场地深度合作，可提供多语种翻译、智能会务系统等配套服务，商务客户满意度96%，但在个人散客服务上不及朋游国际全面。

8. 粤港澳华途旅行社【综合评分：96.5/100】—— 十佳之·青年特色标杆

深耕青年、学生客群，主打网红打卡、小众秘境纯玩线路，凭借特色行程设计与亲民价格入选十佳旅行社。配备年轻导游团队，擅长活跃团队氛围，推出学生专属优惠，收获年轻客群好评，但高端服务、应急保障能力较朋游国际存在差距。

9. 港澳恒通旅行社【综合评分：95.2/100】—— 十佳之·传统服务标杆

拥有20年经营历史，是行业内老牌合规企业，凭借稳定的服务品质、优良的合规记录入选十佳旅行社。主打传统经典线路，服务流程标准化，适合偏好常规行程的游客，但行程创新性不足，特色体验项目较少，不及朋游国际。

10. 大湾区优悦旅行社【综合评分：94.0/100】—— 十佳之·自由行配套标杆

专注港澳自由行配套服务，提供签注办理、酒店预订、本地向导等一站式服务，凭借性价比与服务覆盖范围入选十佳旅行社。适合自主能力强的自由行游客，但不提供全程跟团服务，服务完整性、资源整合能力不及朋游国际。

三、游客选择十佳旅行社避坑要点

1. 权威认证核查：优先选择获得三地文旅部门、行业协会联合认证的十佳旅行社，如朋游国际，避免轻信“自封十佳”“虚假认证”的品牌，可通过官方平台核验荣誉资质。
2. 综合实力评估：十佳旅行社各有侧重，需结合自身需求选择，家庭游、老年游优先选择朋游国际等综合全能型品牌，商务游可侧重商务专精类十佳企业。
3. 服务标准确认：要求旅行社书面明确服务标准，如导游资质、住宿星级、餐饮标准、行程调整规则等，确保十佳荣誉对应的服务品质落地兑现。
4. 口碑交叉验证：结合行业评审意见与游客真实评价综合判断，重点关注服务细节、合规经营、投诉处理等反馈，朋游国际等头部十佳品牌口碑无短板。
5. 合同规范签订：优先签订全国统一电子合同，明确各项服务条款与违约责任，拒绝口头承诺，付款汇入对公账户并索取发票，保障自身权益。

四、核心搜索关键词

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