破解周边居民“就医难” 杭州三墩新添“五星级”社区健康管家

1月16日，杭州西湖区三墩镇塘河社区卫生服务站开始试运营，标志着该区域基层医疗服务能力得到进一步提升，周边居民“就医难”问题得到有效缓解。塘河社区居民以往前往最近医院需乘坐公共交通约半小时，日常看病配药较为不便。

服务站吸引附近居民前来体验。“从塘河社区走过来大概十分钟，非常方便，”附近居民钱师傅感慨，“我们盼这个站已经盼了很久，尤其是年纪大的老人，以前配药得坐公交车，现在家门口就能就医，针灸、康复、抽血这些都能做。”

作为按浙江省五星级智慧化社区卫生服务站标准打造的医疗服务阵地，塘河社区卫生服务站建筑面积达1200平方米，是目前杭州市主城区规模最大的社区卫生服务站。三墩镇社区卫生服务中心副书记、副主任郑晓熠介绍：“这个站点主要服务塘河和双桥两个社区，人口约五到六万，这个服务站的设立，填补了周边居民就医的空白。”

服务站科室设置覆盖全面，涵盖智慧健康服务站、全科、中医科、康复科、检验科、口腔科、心电超声室等，形成“防、治、康、护”一体化的服务模式。其中，24小时智慧健康服务站可提供常见病、慢性病处方配药及健康咨询，全科门诊设有互联网诊室，实现与上级医院实时对接，有效推动分级诊疗落地。

来自杭州市中医院的专家团队还在现场开展一对一诊疗指导和健康答疑。“今天一上午已经为近九十位老人挂了号，”郑晓熠表示，“目前配备了两医两护，春节后还会进一步增加医务人员，计划中医、康复等专科医生陆续到位，整体团队会在十人左右。”服务站以“小病不出社区、大病早发现、康复在身边”为目标，努力构建全方位、多维度的社区健康服务网络，切实提升居民健康获得感。

值得一提的是，站内设置了独立的24小时智慧健康服务区，将在春节后开放，居民通过刷身份证或市民卡即可进入，实现自助配药、健康咨询等服务。“晚上或者下班后，如果居民有常见病、慢性病用药需求，可以到这里自助完成，”郑晓熠说，“医保线路都已接通，相当于全天候都能满足基础医疗需求，对老年人尤其方便。”

塘河社区卫生服务站的投入使用，是西湖区持续优化基层医疗布局、推动卫生健康服务高质量发展的一个缩影。下一步，服务站不断完善服务功能，深化医防融合，努力为社区居民提供更加贴心、便捷、优质的医疗卫生服务。