5家社区护理中心全面建成！在“家门口”享受专业护理 | 民生答卷

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时代奔涌，民心为向。2025年，杨浦区发布10类60项民生实事项目，主要涉及为老服务、教育服务、市政交通、旧房维护、便民服务、健康服务、文体服务、平安建设、技能培训和就业保障方面。

一年来，从滨江之畔到社区深处，全区上下同心协力，将清单上的文字转化为可感可触的温度、便利与安全。这不仅是纸面上的规划，更是人民城市理念在杨浦的生动实践与庄严回响。一起来看看杨浦这份民生答卷→

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在杨浦区延吉社区卫生服务中心的护理中心内，患者正通过电子医保卡取号排队，等候区屏幕上播放着由本院护士们自编自导的科普视频。诊室内，专科护士细致地为患者进行伤口护理，开展糖尿病饮食指导。如今，这样的场景不仅出现在延吉社区，还覆盖了控江、江浦、四平、新江湾城、长海等社区。2025年，杨浦区将“建设5家社区护理中心”列为实事项目，目前已全面完成建设并投入服务，推动优质护理资源持续下沉，让居民在“家门口”获得便捷、专业的专科护理照护。

“护联体”支撑

六大专科服务直达社区

延吉社区卫生服务中心的护理中心拥有6大专科护理团队，提供中医、血管通路维护、伤口造口、糖尿病、康复以及安宁疗护等护理。让居民更为安心的是，中心与杨浦区中心医院、长海医院、华东医院3家三甲医院建立了“护联体”，专家定期下沉开展教学与会诊，为社区专科护理提供了坚实的技术后盾。

“把二三级医院的专科护理资源下沉到社区，就能让老百姓少跑路。”延吉社区卫生服务中心护理部总护士长陈睿介绍，3家三甲医院的护理专家定期来社区开展讲课和会诊，遇到疑难情况还可通过线上指导，使居民在社区就能解决复杂的护理需求。”

2025年1月至今，该中心已完成血管通路维护152人次、伤口护理2802人次、造口门诊189人次、糖尿病护理98人次、康复护理86人次、中医护理3863人次、安宁疗护315人次、门诊小手术482人次，并为行动不便居民提供上门出诊156人次。数据显示，2025年专科诊疗人次数较去年同期都有翻倍。

智慧服务+细节关怀

就诊更有序更贴心

走进护理中心，智慧化服务与人性化设计随处可见。候诊区设有电子叫号系统与健康科普屏，分诊台护士进行初步评估后，将患者精准引导至相应专科诊室。伤口换药室严格实行“三区两通道”与“一室一患”管理。

麻雀虽小，五脏俱全。在多功能诊室，护士们通过更换诊室贴牌，可将这里灵活转换为糖尿病护理、康复指导或安宁疗护咨询等用途。这里也是开展健康教育的课堂，延吉社区卫生服务中心推出的“每日饮食菜谱”系列可视化工具，帮助糖尿病患者轻松掌握饮食管理。一位就诊月余的糖尿病患者告诉记者：“原来在其他医院看比较远，后来经朋友介绍来到这里，护士特别热心，详细指导饮食，叮嘱我要吃得清淡些，非常关心我们。”

护理科研同步推进

社区护理走向“高质发展”

在服务量提升的同时，社区护理的专业内涵与科研能力也在同步增强。自开设专科护理门诊以来，医院落地了相关科研项目，2024年成功立项2项区级课题、获1项实用新型专利，2025年再立项1项区级课题。陈睿介绍：“在让老百姓获得便捷高效护理的同时，我们通过数据整理开展科研，推动社区护理向高质量发展稳步迈进。”

除了专科护理区，中心还设有基础护理服务区，提供静脉输液、肌肉注射、雾化、氧疗等服务，在季节变换时尤其为老年患者呼吸道疾病的治疗与康复提供了便利。

根据2025年杨浦区实事项目安排，全区围绕场地、人员、设备、服务模式等内容，扎实推进社区护理中心标准化建设。除延吉社区外，控江、江浦、四平、新江湾城、长海的社区护理中心也已全部建成并服务居民，形成了覆盖中部、南部、北部区域的社区专科护理网络。

“我们的目标，是让社区护理成为老百姓身边可及可享的优质专科护理，切实解决老百姓的急难愁盼问题。”陈睿表示。

从专科护理下沉、智慧服务优化，到科研能力提升，杨浦区正通过一件件卫生健康实事的落地，持续增强居民的健康获得感与安全感，生动诠释了人民城市的温度与内涵。

文字：毛信慧

图片：毛信慧

编辑：文茜婷

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