神补刀！携程出事了，京东先干为敬

携程出了大事，京东又悄悄搞了大事！

近日，北京京东文旅发展有限公司低调成立，法定代表人是张一泓，注册资本10万元，业务范围挺广，从旅游服务、歌舞娱乐到航空商务、拓展活动策划都涵盖了。这可不是一时兴起，早在去年6月京东高调宣布进军酒旅市场后，这算是终于迈出了实打实的一步。

说起来，京东可不是旅游行业的新面孔。早在2011年，它就靠着卖机票踩进了旅游业的门槛。之后动作也不少：收购“今夜酒店特价”APP、上线京东旅行频道、砸3.5亿美元领投途牛，还和携程搞过战略合作。但折腾了这么多年，始终没在市场上掀起太大水花，一直处于不温不火的状态。

直到2025年6月18日，京东才真正放出大招，发布《致全体酒店经营者的一封信》，直接官宣进军酒店行业，还抛出了“最高三年0佣金”的重磅福利。这招确实管用，短短两天就吸引了近5万家酒店商家申请入驻，一下子就搅动了平静的市场。

很多人以为京东要跟风做OTA平台，跟携程、美团分蛋糕，但京东自己明确说了：“没打算搞同质化竞争”。创始人刘强东的态度很坚决：“我们所有业务都围着供应链转，跟供应链没关系的事，我从来不碰”。

京东集团CEO顾问郭庆也把这事说透了，核心就是“开源节流”四个字，说白了就是帮酒店行业多赚钱、少花钱。分析师把这套玩法总结为“前端0佣金引流，后端供应链赚钱”，既能冲击传统OTA的佣金体系，又可能动了酒店集团集采的利润蛋糕，野心可不小。

为了站稳脚跟，京东拿出了“4+2”战略框架，每一步都紧扣自身优势：首先是搞场景创新，把AI、机器人这些黑科技和吃饭住宿结合起来，打造不一样的旅居体验，就像之前和尊茂酒店合作开七鲜咖啡，就是这种思路的落地；其次是盯紧商务出行，靠着和全国3万多家大企业、800多万中小企业的合作关系，开拓商务酒旅市场；再者是盘活PLUS会员资源，现在京东PLUS会员已达数千万量级，年均消费超1.5万元，这些人刚好和中高端酒店的客群对上，精准引流很有优势；最后也是最核心的，就是把京东的供应链和酒店供应链深度绑定，这也是京东最有底气的地方。

但想在酒旅行业站稳脚，没那么容易。这个市场早就挤得满满当当，传统巨头里，携程根基深，恰逢近期因涉嫌垄断被市场监管总局立案调查，行业格局添了变数；美团靠本地生活流量筑墙、飞猪有阿里生态加持；新玩家也来势汹汹，抖音推免佣金榜单，小红书靠线下活动激活消费，竞争太激烈了。用户早就形成习惯了，订酒店第一反应还是打开携程、美团，酒旅消费又不是高频行为，想让大家换平台，得花很长时间。更棘手的是供应链难题，很多连锁酒店都有自己的成熟供应链，比如华住集团的“华住易购”，2024年交易额近250亿元，早就成了集团的收入来源之一，想让它们换成京东的供应链，难度极大。

面对重重阻碍，京东没硬刚，反而走了条差异化路线——跟地方政府深度合作。2025年9月，京东旅行和丽水文旅签了战略合作，搞起了“宝藏城市”计划，还在双节黄金周搞了大动作：免费送缙云仙都、云和梯田两大5A景区的限量门票，连酒店和直飞航线都给补贴，两天就把活动曝光量做到了1亿，话题还冲上了微博热搜。

这种模式很特别，和传统OTA只做预订不一样，京东是把地方的景区、酒店、文创产品打包整合，搭建线上销售链路，相当于帮地方文旅做整体推广。现在京东总部已经悄悄挂上了文旅公司的牌子，丽水那边的合作也在稳步推进，算是走出了自己的特色。

目前酒旅市场的格局还是巨头说了算，但京东带来的“供应链思维”，正在慢慢改变游戏规则。从电商跨界到文旅，刘强东那句“全围绕供应链”的承诺能不能兑现，就等着看市场给出答案吧。

来源：星河商业观察