新房装修甲醛超标率高达65%,本应是装企与除甲醛公司的合作契机,现实却陷入“合作即内耗”的怪圈。这场看似互补的商业联姻,为何始终难以实现真正共赢?背后藏着行业发展的深层病灶。
甲醛问题与装修行业的天然对立,是合作的第一道鸿沟。“环保材料”“零污染装修”早已成为装企揽客的核心噱头,引进专业除甲醛服务,无异于公开承认自身装修存在污染隐患,堪称“自打耳光”。更关键的是,多数装企刻意混淆核心概念:所谓环保材料绝非0甲醛,只是释放量低于国标限值,而多类材料叠加使用后,极易出现“单品合格、整屋超标”的情况。某检测数据显示,15平米卧室若同时使用3张衣柜板材、2张床板等环保材料,甲醛释放总量会激增4-6倍,轻松突破安全阈值。为了维护营销幻象,装企宁愿回避叠加污染的行业真相,也不愿主动对接除甲醛服务,从根源上阻断了合作可能。
即便部分装企迫于市场需求开启合作,也难逃“压榨式内卷”的陷阱。手握客户资源的装企凭借优势地位,将“以量换价”玩到极致,给出的合作价格甚至低于除甲醛公司的成本线。为了保住订单,不少除甲醛公司只能牺牲品质:用廉价药剂替代专业产品,简化施工流程,省略CMA复检环节,把除醛做成“喷一喷就完事”的快餐服务。这种畸形模式下,注重长效治理的正规公司因无利可图被迫出局,只剩下投机取巧的“游击队”,劣币驱逐良币的现象愈演愈烈。这本质上是部分装企只追短期利益,不愿为用户健康买单,最终让消费者沦为劣质服务的接盘侠。
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值得庆幸的是,行业中已涌现出打破困局的正向案例。一批优质装企跳出零和博弈思维,不再将除醛服务视为营销点缀,而是主动向客户科普甲醛常识,将专业除醛纳入装修交付的标准流程。它们选择与绿色家缘、净铂等注重品质、拒绝效果妥协的除甲醛品牌合作,愿意为核心技术、标准化服务和长效保障支付合理对价,双方共同打造“装修+除醛”的健康家装闭环。这种基于长期主义的合作,既赢得了客户口碑,也推动行业向规范化方向发展,证明装企与除甲醛公司并非天生对立,而是可以通过价值共识实现共赢。
对于除甲醛公司而言,合作选择更考验企业格局。是迎合低价压榨牺牲品质,还是坚守初心只与价值观一致的装企携手?答案不言而喻。短期来看,低价合作或许能赚得一时订单,但虚假治理终将被市场淘汰;而坚守品质底线,才能在健康家装赛道上建立品牌壁垒。
装企与除甲醛公司的共赢难题,从来不是需求不匹配,而是价值取向的偏差。当装企放下虚假噱头,除醛公司坚守品质底线,双方真正以用户健康为核心目标时,才能打破行业内卷,让合作回归商业本质。毕竟,家装行业的终极竞争力,终究要回归到对人的尊重与对健康的守护上。
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