湖南常德：织密健康“保障网” 当好群众“医靠”

“以前复查得往大医院跑，折腾大半天，现在家门口就能搞定，省心又省力!”近日，家住湖南常德武陵区的张先生在社区卫生服务中心完成复查后，对便捷高效的就医体验赞不绝口。这番朴实的感慨，正是常德市持续深化医药卫生体制改革、构建整合型医疗卫生服务体系带来的民生红利的见证。

近年来，常德市锚定“有病治得好、看病体验好、治病少花钱、预防少生病”目标，在改革创新中激发活力，在强基提质中筑牢防线，在优化服务中温暖民心，推动卫生健康事业交出了一份沉甸甸的民生答卷。

改革破壁垒，群众看病少跑腿

常德市将“三医联动、六医协同”改革置于突出位置，由市委、市政府高位推进。目前，全市8个县市区已建成13个达标的紧密型医共体。以鼎城区为例，医共体内推行医保基金“总额付费、结余留用”机制后，基层医疗机构服务积极性显著提高，慢病患者规范管理率提升了20%。同时，全市已有59家医院接入省级“三医一张网”信息平台，有效打破了数据壁垒。汉寿县居民李先生在乡镇卫生院就诊时，医生通过平台便能直接调取其过往在市县医院的诊疗记录，避免了重复询问病史，诊疗效率大幅提升，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

强基提质效，家门口有了好医生

常德市通过深耕学科建设，已建成国家级临床重点专科5个、省级临床重点专科59个，并有3项国家自然科学基金项目获批。在夯实“塔尖”的同时，常德市更注重优质资源下沉“塔基”：36家基层医疗机构达到国家推荐标准，5个县域医疗次中心建成投用；全市共评定乡村医生1811名，通过“名医大讲堂”等培训村医近4000人次，基层医疗队伍平均年龄下降6.58岁，结构更趋优化。

桃源县牛车河镇的王奶奶患有类风湿性关节炎，以往去县城看病单程就要一个多小时。如今，镇卫生院有了经过培训的骨干医生坐诊，还能通过远程会诊系统联系市医院专家，王奶奶在家门口就享受到了高质量的诊疗服务。随着基层医疗服务能力的增强，群众就近就医的获得感持续提升。

服务优体验，看病就医更暖心

常德市大力推行检查检验结果互认，此举已累计为群众节约费用2472万元，惠民力度位居全省第一。全市推广一站式服务，平均就诊时间缩短40%，群众就医满意率持续攀升。此外，14家医院试点开展的“免陪护”照护服务，已惠及1.4万余名患者，极大改善了群众就医体验。在规范医疗秩序方面，全市查处相关线索448条，累计追回及清退各类违规费用超过1600万元，切实守护了群众的“看病钱”。扎实的工作也赢得了认可，常德市卫生健康工作在全市法治政府建设及优化营商环境工作满意度测评中名列第一。

下一步，常德市将继续坚持以人民健康为中心，紧扣健康中国建设蓝图，持续深化综合医改，强化专科能力与学科建设，深入推进健康促进行动，为筑牢健康常德基石、守护人民群众生命健康安全作出新的更大贡献。(彭薇凝)