柯岚：对居民建议全记录全跟进

来源:海外网

海外网澳门1月16日电

“现有免费体检、健康加油站等服务多集中于工作日，与工作时间冲突”

“会否借鉴大湾区‘心理健康大使’计划，建立同辈互助机制，开设弹性时段的压力管理工作坊”

“学生长时间使用电子设备，近视加深与颈椎负荷问题应引起重视”

“长者面临‘数字鸿沟’，建议‘健康管理积分计划’等应保留人工登记等替代方案，兑换礼品可优先考虑健康食材、常用药品等实用品”

1月15日晚，首场“社文茶座‧社文范畴齐齐倾”在青洲卫生中心举行。澳门特区社会文化司司长柯岚率社文范畴团队代表，以“健康促进、资源下沉、关口前移”为主题，与青州社区居民“围炉”而坐，倾听居民意见建议。

“我们对居民意见建议全记录、全跟进。”柯岚强调指出，此举通过定期、直接、常态化的社区对话，搭建互动交流沟通平台，让社文范畴各部门更直接听取居民对相关政策及服务的反馈，持续优化各项工作，共同推进“幸福澳门”施政愿景。

图为首场“社文茶座‧社文范畴齐齐倾”在青洲卫生中心举行。（澳门特区卫生局供图）

对居民提出的健康问题，卫生局局长罗奕龙回应说，将分析“健康加油站“服务点使用数据，结合用户与提供者双方需求，探索与非政府组织、社团的合作模式，逐步优化服务时段布局。对于心理等健康问题将重点从内容精简、形式创新、渠道拓展三方面加强健康科普，运用短视频、图文包等易传播形式，提供全方位帮助。同时与学校、社团合作培育健康大使队伍，推动“同辈支持”。

“将为长者保留必要的线下服务渠道。”社会工作局局长韩卫说，已通过六十多间社区及长者服务中心为长者提供手机使用培训，并对超过三万名独居及高龄长者进行了入户调查，了解长者主要需求、评估健康状况等，与卫生局建立协调合作机制，周到服务长者健康需要。

在展开互动交流前，工作人员对出席茶座的居民进行了简单的健康问卷调查，并即场公布结果，让相关政府部门拿到鲜活的第一手资料，再结合大家提出的问题，有的放矢给出对策建议，或后续完善相关政策措施。得到有关部门负责人的积极回应后，居民们就日常生活点滴感受，坦诚布公，踊跃与深入基层的特区政府公务员们互动交流。

图为现场安排工间操示范。（澳门特区卫生局供图）

同时，现场也还排了工间操及八段锦的示范，引导居民即时行动起来，把健康掌握在自己手中。（记者 富子梅）