北京
大江新闻峡江讯 （江西日报全媒体记者周幸 通讯员饶黎黎）“真是太感谢了，你们上门帮我老伴做养老资格认证，解了我的大难题。”近日，峡江县金坪民族乡移山村村民姚正祥握着社保服务队员的手连声道谢。姚正祥的老伴因病瘫痪在床，眼看认证时限临近，县社保中心组织服务小队及时上门完成认证，并细致讲解最新社保政策。
在峡江，身着蓝色马甲的社保服务小队足迹遍布全县11个乡镇、93个村（社区）。针对高龄、重病、残疾等特殊群体，峡江组建了8支流动服务小队，配备16名专职政策宣传员，“十四五”以来累计上门办理认证、参保等业务5300余人次，推动社保服务向优质、精准转型。
聚焦服务堵点，峡江构建起“县级主导统筹、乡镇承转落实、村级精准落地”的三级服务链条，不仅覆盖所有乡镇标准化便民服务中心，更将服务触角延伸至每一个村（社区）。
依托江西人社App、赣服通等平台，当地大力推动服务模式数字化转型，参保信息查询、缴费证明打印等高频业务实现全程网办，目前已有75项高频业务可“掌上办”“网上办”。社会保障卡“一卡通”应用持续深化，在交通出行、旅游观光、文化体验、政务服务及生活服务五大领域全面落地，让群众“少跑腿、好办事”。
为让政策应知尽知、应享尽享，峡江常态化开展“社保服务进万家”活动，组织工作人员进社区、进企业，围绕养老保险待遇认证、城乡居民养老保险政策等内容面对面答疑解惑，为老年群体提供操作帮扶；依托“掌上峡江”“玉峡云媒”等本地新媒体平台，及时发布政策信息和活动动态，持续扩大宣传覆盖面。
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