山东
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1月13日，青岛城运胶州交通发展集团3505路鲁BV7763驾驶员姜宝荣，在执行胶州汽车总站至张应便民服务中心的运行任务时，遇到一位轮椅乘客，他与热心市民携手用一次暖心举动，为寒冷冬日增添一丝暖意。
当车辆行驶至市南小区扬州路站点时，姜宝荣留意到站台上一位乘坐轮椅的乘客正在候车。为了方便乘客及随行轮椅上下车，他主动将车辆向前挪动几米，规划出更便捷的上车路线。停稳车辆后，姜宝荣第一时间从前门下车，细心搀扶乘客缓步登车；与此同时，车上热心乘客见状纷纷响应，自发从后门下车，齐心协力将轮椅平稳搬至车厢内。
搀扶乘客上车后，姜宝荣又耐心为其安排好座位，反复确认乘客乘坐安稳、轮椅固定妥当，才回到驾驶室继续运行。姜宝荣的暖心服务与乘客们的互助善举，让车厢内涌动着暖暖的温情。
点滴善举见真情，青岛城运胶州交通发展集团始终秉持“专业专注 用心用情”的服务理念，持续提升服务品质，用一个个暖心瞬间，为市民的出行路增添更多温暖与感动。（通讯员：高琪）
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