清晨的上海南京西路,西装革履的白领们匆匆穿过商场中庭,曾经排队等位的西贝莜面村门口,如今贴着"租约到期"的告示。这并非孤例——创始人贾国龙近日证实,西贝将一次性关闭全国102家门店,占总数30%,其中上海19家、北京10家、深圳8家,这些曾代表餐饮消费升级的地标商圈,正成为品牌收缩的主战场。
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这组数字背后藏着餐饮业的残酷算式:一线城市购物中心日均租金高达30元/㎡,人均消费150元的正餐品牌,每天需接待200桌才能覆盖成本。而据界面新闻调查,预制菜风波后西贝门店客流暴跌45%,部分门店日营业额不足万元。同样的故事也在其他品牌上演:海底捞2025年关闭86家门店,外婆家收缩华东市场,绿茶餐厅客单价下调20%。当商业综合体里的餐饮楼层从"流量担当"变成"成本黑洞",中高端正餐的商业模式正在经历价值重估。
细看闭店清单会发现耐人寻味的分布特征:被关闭的66家门店集中在一线及新一线城市核心商圈,包括上海宝山万达、北京清河万象汇等知名商业体。这些区域恰是餐饮品牌过去十年"跑马圈地"的主战场,如今却暴露出现实矛盾——商场要求餐饮带流量却不断涨租,消费者追求体验却不愿为高溢价买单。西贝上海紫荆广场店员工透露的细节颇具代表性:"正在谈判降租,谈不下来就关"。这种博弈正在全国购物中心的餐饮楼层密集上演。
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消费行为的嬗变或许是更根本的推手。疫情后出现的"精致省"浪潮,让消费者学会用米其林眼光品鉴,用拼多多心态买单。西贝尝试过降价20%、推出半价菜,但顾客用脚投票的数据显示,被伤害的信任需要更长时间修复。这让人想起日本经济学者提出的"口红效应"新解:当消费者开始用300元的口红替代3000元的大餐,意味着真正的消费降级不是减少支出,而是重新定义价值。
关店潮中仍存在逆势而行的信号。西贝明确表示不裁员减薪,贾国龙在朋友圈强调"年夜饭接完最后一餐再关",这种带着责任感的收缩,或许揭示了餐饮业下一程的生存法则:从规模竞赛转向效能深耕。就像百货业经历的"闭店-转型-重生"周期,眼下102家门店的关闭,可能正是这个35岁品牌甩掉包袱、轻装上阵的起点。
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站在空置的餐厅门前,我们看到的不仅是某个品牌的战略调整,更是一个商业模式的集体反思。当Z世代把"人均150元吃出性价比"当作社交货币,当商场餐饮坪效普遍跌破8000元/㎡,那个靠地段溢价和场景消费支撑的高端餐饮黄金时代,或许真的到了重新书写规则的时刻。
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