近日,全球消费品巨头玛氏公司(Mars, Incorporated)宣布,现任玛氏休闲食品欧洲、中亚及国际旅游零售区域总裁Marc Carena将出任玛氏宠物护理(Mars Petcare)全球总裁,已在玛氏工作超过30年的Loïc Moutault。此项任命自2026年1月起生效。
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根据玛氏官方信息,Carena为内部晋升人选,曾在Mars Snacking业务中负责覆盖55个市场的区域业务,被认为是推动增长与变革的“关键操盘手”。玛氏首席执行官Poul Weihrauch在声明中表示:“他是带领玛氏宠物护理进入下一阶段的合适人选”。
在宠物行业保持高景气、业务不断向“营养+医疗服务+数字化解决方案”延伸的关键时期进行换帅,新掌舵人 Carena 将把玛氏宠物业务带向何方?
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新帅经验丰富
从业务体量来看,Carena接手的是一艘名副其实的“巨轮”。据玛氏官方信息,玛氏宠物护理目前已超300亿美元规模,旗下拥有ROYAL CANIN®、WHISKAS®、PEDIGREE®、SHEBA®、IAMS® 等宠物食品品牌,以及 Banfield、VCA、AniCura、Linnaeus 等动物医院网络和 ANTECH® 等宠物诊断业务。其业务覆盖130多个国家和地区,员工超过10万人。
过去几年,玛氏在宠物业务上的投资,明显从“扩品类、扩品牌”转向“扩能力、扩生态”:
2024年,Mars Petcare宣布成立数字顾问委员会,引入来自产业、政策和学术界的数字专家,围绕数据分析、端到端供应链、运营、数字营销和电商等核心领域加速转型。
同期,玛氏披露将在三年内投入约10亿美元,聚焦AI、数据分析和技术人才,以推动宠物食品和相关业务的数字化升级。
在这样的变革节奏下,选择一位既懂快消、又有跨区域运营与复杂业态管理经验的内部高管接棒宠物业务,从某种程度上也是向市场传递一个信号:并非推倒重来,而是在既有战略路径上的一次“迭代式接力”。
那么,这位被玛氏“重点押注”的新掌舵人,到底什么背景?
公开资料显示,Marc Carena于2022年加入玛氏,出任Mars Snacking欧洲、中亚及国际旅游零售区域总裁,负责的业务横跨55个市场。在这一职位上,他需要在不同经济周期、不同渠道结构的市场间平衡品牌建设、增长节奏与利润表现。
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在加入玛氏之前,Marc Carena 担任麦当劳俄罗斯董事总经理,团队规模逾6万人。并将该市场打造为麦当劳全球前20大市场中增长最快的一个;同时,他还在雀巢、麦德龙集团等大型快消与零售企业担任过多项领导职务,并在欧洲食品饮料行业协会担任副主席,长期活跃于欧洲消费品行业的政策与行业层面。
在加入玛氏之前,Marc Carena 曾任麦当劳俄罗斯董事总经理,带领超过6万人的团队将该市场打造成麦当劳全球前20大市场中增长最快的区域之一。
此外,他还曾在雀巢、麦德龙集团等大型快消与零售企业担任多项领导职务,并出任欧洲食品饮料行业协会副主席,长期活跃于欧洲消费品行业的政策与产业层面。
显然,Carena并非传统意义上“深耕宠物赛道至顶层”的专业经理人,而是在多品类、多业务模式及跨区域运营中历练而成的“全局操盘手”:他熟悉高频消费品的品牌与渠道打法;理解多市场矩阵式管理下的增长与风险平衡;又有在复杂宏观环境中,通过组织变革和运营效率提升交付业绩的经验。
这或许也解释了,为何玛氏在对外新闻稿中,多次强调他“在不同商业模式和地域的经验,以及以人为本的领导风格”,并将其视为引导Mars Petcare进入“下一阶段”的关键。
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前任全球总裁曾主导多项业务变革
与新帅不同,卸任的Loïc Moutault是典型的“老玛氏人”。根据官方介绍,他在玛氏有超过30年的职业生涯,履历横跨多个职能,被誉为当前玛氏宠物护理业务格局的“关键架构师之一”。
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在出任Mars Petcare全球总裁之前,Moutault曾出任皇家宠物食品全球总裁长达8年。任职期间,皇家宠物食品营业额实现翻倍增长,同时推动了面向宠物专业人士(如兽医)的数字化服务升级,以及在D2C(直达消费者)模式上进行了大幅尝试和布局。
也正是在他的推动下,Mars Petcare的业务形态从传统的“宠物食品品牌组合”,逐步延展到覆盖营养、医疗服务、诊断与数据的综合宠物护理生态:一方面通过并购和整合构建全球动物医疗网络,另一方面通过数字化与D2C把品牌与宠物主的关系拉得更近。
从这一角度看,本次换帅并不意味着对既有方向的否定,更多是完成一轮阶段性任务后的“长跑中的接力棒交接”:在Moutault打造出的业务版图之上,如何进一步把增长逻辑从“单点扩张”升级为“数字与服务驱动的系统性增长”。
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中国区业务竞争压力大
2022年,玛氏宠物营养中国正式换帅,任嘉实(Ganesh Ramani)上任。这一人事调整在当时被业内解读为玛氏进一步强化中国区经营与本地决策效率的信号。
2023年,皇家中国区同步完成交接。2024年,天津宠物食品工厂投产,干粮、湿粮与零食等产线实现本地供给。
同时,这几年皇家、渴望、爱肯拿等品牌也在持续加码电商渠道投入,线上运营从“铺货”转向更强调内容、转化与复购的组合打法。
从这些动作可以看出,玛氏不再把中国当成“输出式”市场,而是视为需要深耕、需要适配、也需要本土决策速度的主战场;同时,公司正主动降低对进口的依赖,提升供给稳定性与产品响应速度。
但值得一提的是,目前国产替代正在系统性加速,并从低端价位带向中高端品类渗透。作为全球宠物护理赛道第一梯队的玛氏而言,这构成了中国市场最具压力、也最具变量的结构性变化。
从市场数据看,中国宠物食品CR5仅约24.5%,显著低于欧美成熟市场60%以上的集中度,这意味着本土品牌仍有较大的上升空间。过去三年里,麦富迪、鲜朗、领先等国产品牌依托电商、直播内容与柔性供应链快速增长,在天猫618、双11等关键节点中,其部分核心产品已进入第一梯队。
这清晰地表明:中国市场已进入“以国产为对手”的竞争阶段,而不再是过去的外资品牌之间的位次内卷。
更值得注意的是,本轮国产替代并非简单的“以价换量”。本土品牌正在快速进入高蛋白、功能性粮、鲜食、冻干等更高客单价的细分领域。对玛氏而言,这意味着竞争不只发生在渠道与价格,更会在产品创新速度、供给效率与高端价值体系上正面碰撞。
新闻来源:宠经说
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