尚品宅配：“全屋星级定制”破局内卷，AI重构“理想生活答案”

一档聚焦家居改造的电视节目，一场从空间定制到生活场景构建的主题活动，一个破局行业“内卷”的门墙柜一体化方案，一个深耕全屋定制领域二十余载的数字化标杆企业——尚品宅配正在以专业之力，让万千家庭的理想人居，照进现实。

央视财经频道首档融媒体家居改造节目《非改不可》近日开播。节目聚焦真实老房改造案例，以专业的空间优化视角精准戳中大众家装需求痛点，一举斩获口碑与关注度的双丰收。作为《非改不可》的全屋定制选用品牌，尚品宅配以全套定制产品全程助力改造工程，不仅精准破解异形老房的空间难题，更全面展现出定制家居的专业实力，以及对生活细节的人文关怀。荧幕之外，开年之际，尚品宅配在全国门店同步推出“3D打印未来创造营”主题活动，以创意满满的体验玩法掀起消费热潮，让家居服务从单纯的空间定制，延伸至趣味十足的生活场景构建。

在国家“反内卷”政策倡导行业理性发展、家居消费加速升级的大背景下，尚品宅配以“全屋星级定制”回应新时代居住命题，让更多家庭的“理想人居”梦想照进现实。这一切的背后，既源于其与生俱来的数字化基因禀赋，更是其持续深耕AI创新赛道、以科技赋能家居产业的必然结果。

从一间老房的焕新，到一种生活方式的升级，尚品宅配正以全链路的硬实力，为万千家庭打造理想人居范本。跨年之际，在新京报主办的2025年度NEWS品牌样本专题评选中，尚品宅配凭借全屋定制赛道的前瞻性战略布局，以及AI技术与家居家装全链路的深度融合创新，一举获评“年度创新引领力品牌”。从为消费者打造多元化产品选择与实实在在的钜惠福利，到以技术突破树立行业创新标杆，再到为家居市场注入强劲发展活力，尚品宅配的硬核实力与责任担当，正被更多人看见、更广泛地传播。这份荣誉是对品牌深耕全屋定制领域的认可，也见证着其以科技赋能人居生活、引领行业奔赴数智化新未来的决心与底气。

以硬实力助力老房“逆袭”

厨房灶台低矮，做饭弯腰受累；通风采光不足，动线杂乱无章；25年房龄的70平方米异形老房，还得兼顾宠物家庭的耐用需求。多重痛点叠加，让房子成了困住生活的“枷锁”。

《非改不可》首期改造，尚品宅配用全套定制产品精准攻克每一处空间难题，实现功能、美学与体验的三重焕新。针对厨房痛点，打造人体工学高低台，以黄金尺寸公式贴合屋主身高，彻底告别弯腰烹饪的疲惫；工作区量身定制可移动旋转辅助工作台，搭配可调节桌椅与专属收纳柜，灵活适配办公与生活的多元需求；在储物与细节层面，定制800库、悬浮鞋柜等全场景收纳体系，耐磨材质搭配贴心圆角设计，完美适配宠物家庭的日常使用。屋主验收时难掩惊喜，“把我们所有的问题都已经解决了，这完全是我梦想中的家！”

从痛点缠身的异形老房，到舒展明亮的理想居所，尚品宅配用实力诠释“让家适配生活，而非生活迁就家”的定制哲学，让每一寸空间都承载起生活的美好想象。这一切实现的背后，是尚品宅配“全屋星级定制”的全链路硬实力。

在荧幕上助力异形老房完成惊艳“逆袭”的同时，开年之际，尚品宅配又以“3D打印未来创造营”线下主题活动，拓宽品牌营销新赛道。以创意体验玩法掀起消费热潮，让家居服务从空间定制延伸至趣味生活场景。

该主题活动以趣味十足的3D打印体验为核心抓手，精准锁定家庭客群：消费者预约到店，即可免费参与体验，还能获赠定制3D打印小手办；将体验内容分享至社交平台，或发布好评，可解锁专属定制手办福利。趣味互动与实用福利的双重吸引，让尚品宅配门店一跃成为亲子周末打卡的热门目的地，也让3D打印技术化作品牌与消费者深度链接的全新纽带。

业内认为，尚品宅配以3D打印的创新玩法刷新消费体验，凭借精准的营销布局实现市场认可度与经营业绩的双向跃升，为家居行业的开年营销打造了可借鉴的新范本。

以“全屋星级定制”破局内卷

2025年政府工作报告明确指出，破解行业内卷需多方协同发力，引导企业摒弃低价竞争，共同构筑良性竞争生态。在这一背景下，尚品宅配敏锐洞察家居行业从“价格战”向“价值战”转型的趋势，于2025年7月正式发布“全屋星级定制”，既为自身注入发展新动能，也为行业破局提供了全新路径。

“全屋星级定制”深度汲取豪华星级酒店的设计精髓，并非复刻酒店装潢形式，而是移植其经实践验证的顶级设计逻辑，以更高标准实现个性化全屋定制，精准契合当代家庭从“住得上”向“住得好”的居家升级核心诉求。

让“把五星级酒店安回家”的理想照进现实，答案就在尚品宅配的门墙柜一体化方案中。其搭载的全屋星级定制系统，凭借五大“星级”硬核优势，正重新定义当代人居体验。

星级美学，通过门墙柜一体化设计打破单调大白墙，消除边界的空间相融，彻底告别传统装修的“拼凑感”，视觉更统一、审美更高级，在家装配色上遵循黄金法则，拒绝材料堆砌混搭，更有材质触感的奢华升级与灯光美学的氛围加持，颜值与格调并存。

星级设计，依托AI设计，深入洞察客户需求，48小时内即可针对户型生成4套高品质方案，精准贴合客户生活习惯，并且还能实现AI全程智控，实时监测设计漏洞自动纠错，AI辅助生产交付环节，实现100%所见即所得的落地交付效果。

星级品质，源于对严苛环保标准的坚守，选用高于新国标的绿色环保材料，严控工艺细节，在防潮、防裂、防污等实用性能上更精益求精。星级功能，聚焦破解居家生活痛点，通过入墙式、零嵌入等灵活收纳，把星级酒店的功能场景植入家居环境，让生活更高效。星级服务，覆盖从测量、设计、生产、配送、安装到售后的全链路，提供一站式管家级服务，流程透明化，响应更及时。

对消费者而言，尚品宅配全屋星级定制，是一场链接美学、设计、品质、功能与服务的居住变革，让“在家享受星级体验”成为日常。从行业视角看，其以五大“星级”优势树立家居定制新标杆，跳出价格战的无序内卷，凭借高价值的产品与服务，推动行业迈向价值竞争的良性发展轨道。

以AI重构“理想生活答案”

从全屋定制的开创者，到提出“全屋星级定制”，从打破行业壁垒的革新者，到以人工智能重构家居生态的领航者，尚品宅配走过的每一步都精准回应着时代对“理想居所”的期待。

作为一家由软件技术跨界转型定制家居的企业，尚品宅配的数字化基因与生俱来。近年来，品牌持续深耕AI创新赛道，将人工智能视作服务升级的“超级大脑”。依托AI的深度语义理解与逻辑推理能力，尚品宅配搭建起覆盖量尺、设计、交付的全流程数字化体系，以硬核科技重构家居服务的边界，其领先的信息化、数字化能力已然成为行业标杆。

在尚品宅配AI设计工厂，24小时可极速生成全屋设计方案。尚品宅配整合海量产品、户型及方案库，搭配自研家居大模型与混合云架构，构建起全流程AI知识基座。AI客户分析系统堪称“懂人心”的利器，能精准捕捉用户描述中的隐性需求，将客户模糊需求转化为专业设计语言。例如，当客户表达“想要明亮通透的空间”，系统自动关联“采光优化”“开放式布局”“浅色系软装”等设计要素；搜索“适老化设计”，自动推荐无障碍动线、防滑材质方案。

配合门店智能交互大屏，用户与AI的对话内容可实时转化为精准设计参数。近乎零误差的数据同步，让设计师摆脱信息传递的损耗，设计周期直接减半。

门墙柜一体的“全屋星级定制”升维服务体验，48小时内就能为客户生成4套精准贴合生活习惯的定制化方案。借助AI设计助手，设计师可轻松实现对全屋门、墙、柜、宅配、家电的整体规划、一体设计，将最新风格适配客户家的户型，从颜值打造到功能规划，既全面满足客户明确提出的需求，更贴心预设其未曾想到的细节。在AI好设计的加持下，木门、护墙板、柜体实现款式、风格与工艺的浑然一体，让家居空间的功能与美感实现双重焕新。与此同时，尚品宅配提供的3D模拟VR全景图支持即时调整，让客户身临其境般预览家的每一处细节，将“所见即所得”的体验推向全新高度。

在交付环节，尚品宅配部署的AI全流程智控系统，更将不确定性彻底逐出服务链条。基于海量数据训练的多模态大模型，能够对服务全流程进行精准管控，实时监测并规避设计漏洞与隐患，实现自动纠错；AI辅助生产交付环节，智能化拆单、排产替代传统人工操作，达成0误差交付，从根源上避免返工。

此外，AI技术还广泛赋能品牌传播，通过AI新闻台、AI智领、早安尚品宅配、好朋友的家等多元化、系列化的AI视频形式，实现B端伙伴赋能与C端客户触达的双重价值，成为驱动品牌增长的高效动力。

“让每个中国家庭都能在科技与人文的交汇处，找到属于自己的理想生活答案。”从AI量房仪几分钟生成3D户型模型、高品质家居设计方案极速交付，到精准的方案报价与算量，再到工业4.0智造基地实现“一体化集成交付”，尚品宅配正以科技之力，让曾专属五星级酒店的品质家居，走进千家万户。

文/王琳

本文图片 受访者供图

校对 杨利