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守好职场言行边界 守护健康职场环境|注意,职场“八卦”有边界,造谣传谣需担责!

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本报记者 陈丹丹

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近年来,职场“八卦”在数字时代呈现新特征,相关纠纷时有出现,给劳动者和用人单位带来一定影响。对此,法学专家及律师建议,多方应合力明确职场“八卦”边界,守护健康职场环境。


伤害 赵春青 绘

原本在南京某公司任职的小高,离职后通过前公司内部邮箱,向近20名前同事群发邮件,文中多次使用“绿茶”“放荡”“行为不端”等侮辱性词汇暗指前同事小邹,并公开了两人的私人聊天记录。

日前,小邹一方的代理律师、北京市京师(南京)律师事务所律师张鑫、秦凤实在接受《工人日报》记者采访时表示,该案经由江苏省南京市栖霞区人民法院审理,法院认定小高的行为给小邹造成精神压力和心理伤害,侵害后者的名誉权、隐私权,判决小高以书面形式向小邹赔礼道歉并支付精神损害抚慰金和因维权支出的全部律师费。

近年来,与职场“八卦”相关的纠纷时有出现。无论是茶水间的窃窃私语,还是工作群的含沙射影,抑或是一个标签、一条模糊的评价,都可能给劳动者和用人单位带来负面影响,甚至导致劳动关系解除,引发法律纠纷。

职场“八卦”类型多样,侵害多方权益

只因头包纱布带伤上班,小张被同事钱某造谣,对方称其“插足他人感情”“被正牌男友打伤”。多番澄清但无效后,难以承受“舆论”压力的小张选择离职。

随后,小张诉至上海市长宁区人民法院,要求钱某承担赔偿责任。庭审中,小张提供了接报回执单等证据,证明其当日受伤系无辜被他人殴打,且打人者已支付赔偿。

法院认为,钱某的相关言论为不实推测,导致同事对小张的社会评价降低,侵害后者名誉权。最终,法院判决钱某赔偿小张精神损害抚慰金,钱某当庭向小张赔礼道歉。

有过类似遭遇的小王告诉《工人日报》记者,一位同事曾毫无根据地污蔑他盗取公司财物,还因小王的衣着称其“爱打扮”“是精致的利己主义者”。“因为这些谣言我彻夜失眠,工作时也难以集中精力,目前已从这家公司离职。”

记者注意到,当前,职场“八卦”类型日益多样,部分“八卦”还涉及公司及领导名誉,传播范围也进一步扩大。

2024年,小林因试用期被解雇心生不满,遂向多人群发短消息,称前公司法定代表人罗某“名为商场精英,实为只会骂街的泼妇”,致使罗某的生活受到严重干扰。对此,四川省成都市高新技术产业开发区人民法院经审理认为,小林的言论侵害了罗某的名誉权,判决小林以书面形式赔礼道歉。

“不实的职场‘八卦’会直接破坏当事人的职场声誉,导致同事疏远、领导不信任,即使后续被澄清,也会给当事人留下长期的负面标签。”辽宁大学法学院教授王素芬认为,对用人单位来说,不实言论的传播还会造成团队成员彼此猜忌、瓦解信任关系。

在北京泽盈律师事务所律师林屾看来,职场谣言如同“办公室里的慢性毒药”,不仅会侵蚀信任、影响劳动者职业生涯,甚至可能造成当事人“社会性死亡”,引发企业震荡。

数字时代,职场“八卦”呈新特征

“随着数字时代在线办公的普及,搭上网络快车的职场‘八卦’就像插上翅膀、穿上隐身衣,传播速度呈指数级增长。且这类言论匿名性强、边界模糊,常常裹着‘爆料’‘吃瓜’等娱乐外衣,让人防不胜防。”林屾说。

对此,一些用人单位已采取明确处理措施。2025年12月,某知名互联网公司通报了“编造发布不实信息”等一批内部违规案例,部分涉事员工因在社交平台编造公司裁员降薪等谣言被辞退。

记者梳理公开案件发现,司法实践中,劳动者通过社交平台发布的言论是否属实、是否侵害他人合法权益,是法院认定劳动关系解除合法与否时的核心参考要素。

在江苏省无锡市中级人民法院审结的一起劳动纠纷案中,某公司一员工因工作矛盾,在个人社交账号发布视频,称所在公司副总经理用“阴险手段”并“买通黑恶势力”打压他,该视频浏览量过万。公司报警后,警方调查未发现该员工所述情况。公司随后以违反公司规章制度为由将涉事员工解雇,法院认定公司解除劳动合同具有事实和法律依据。

王素芬告诉记者,网络环境中,不实职场“八卦”还具有载体形式多元、追责难度大等特征。“这类信息可依托社交软件,迅速传播至全公司甚至跨行业人群,且形式不再局限于口头表述,还会结合短视频、聊天记录等,导致信息甄别难度大,负面效应显著增强。”

林屾表示,无论是经由互联网平台还是线下场景传播的不实职场“八卦”,均可能同时涉及民事侵权、行政违法甚至刑事犯罪,绝非“小事一桩”。

界定言论是否侵权,需进行综合判断

让小王倍感困惑的是,如何界定职场“八卦”的边界?维权需要哪些证据?

对此,代理上述小邹一案的律师张鑫表示,以可能侮辱他人的信息为例,判断其是否侵权的核心在于是否捏造事实、是否以侮辱方式贬损人格。“即使行为人表述的内容是公知的事实,但只要该言论毁损他人名誉,就属于侮辱。”

“界定言论是否侵权,通常需对4个核心要件进行综合判断。”王素芬进一步分析,即是否具有违法性且指向特定主体、是否造成客观的损害事实、违法行为与损害结果之间是否存在因果关系、行为人主观上是否存在过错。

王素芬建议,用人单位应针对不实职场“八卦”设立专门投诉举报机制,及时开展调查并公布结果、避免谣言扩散,同时通过培训、团建、以案释法等方式,强化员工的法律意识与团队协作精神,让“慎言笃行”“诚实守信”的传统美德融入职场生活。“对造成严重不良影响的不实‘八卦’传播者,用人单位可依据合法制定的规章制度予以解聘。”

“用人单位应建立劳动者行为准则,明确禁止职场侮辱性言行。同时,依法加强对在线办公工具的监管,避免工作邮箱等被用于私人谣言传播。”秦凤实说。

林屾提醒劳动者,一旦遭遇职场谣言,应保持冷静,避免因负面情绪影响维权,并及时固定截图、录音、证人等证据,视情况选择内部投诉、寻求律师帮助或直接起诉。

来源:工人日报

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