女子病房扫码订餐花15元，骑手称是实付8.9元的“拼好饭”？广东河源市人民医院回应

近日，有外卖小哥发布视频称，送餐至广东河源市人民医院住院楼时，发现订单备注要求“撕掉小票”，察觉有异常。

这名外卖小哥在与医院内前来取餐女子沟通后得知，她是通过外来人员在医院发放的外卖传单点的单，15元一份。当外卖小哥告知，这份餐食是在外卖平台上点的拼好饭，实际支付价格仅为8.9元时，女子称自己并不知情。

视频发出后，引发了网友热议。有网友梳理了事情经过：无良商家将自己制作的点餐小程序二维码印成传单，派人直接送到医院的各个病房。病人通过扫描传单下单支付了15元后，商家立刻转身在“拼好饭”平台上，用仅仅8.9元的价格为病人下单了同样的餐食。就这样，通过这种“无货源”的模式，商家动动手指，就轻松赚取了6.1元的差价。

不少网友愤怒表示：这样赚病号钱良心何安？真是缺了大德。

据经视直播，1月12日，该外卖员小哥表示，下单者在线联系他撕掉小票，并强调把商家的外包装换掉再送到病房，他认为这是外来人员的个人行为，希望医院能提醒患者和家属通过正规渠道点餐。

对此，河源市人民医院客服中心人员回应称，医院病房内张贴有食堂点餐码，外来人员发放的传单并非由医院食堂提供。住院楼某科室护士站也表示，病房内张贴的点餐码明确标注为“河源市人民医院”，患者通过此码下单后，由食堂工作人员统一配送，并非外卖员送餐。

医院工作人员说明，由于医院属于开放环境，可能存在外来人员冒充家属或探视者发放传单的情况，在日常巡查中会及时清理此类传单。护士站表示，此前虽然未接到相关投诉，但对此情况高度重视，后续将在入院宣教中加强提醒，指导患者及家属识别正规点餐渠道。

此外，视频中提到的订餐二维码系外来人员进入病房推销时带来的。河源市卫生健康局工作人员就此事回应记者称，已介入调查。

13日上午，住院楼多个病区工作人员表示，接到院方要求，针对“近期发现存在外部推销非正规送餐等无关人员违规进入病区现象”，正排查病房内是否存在外来订餐二维码或传单。

公开资料显示，河源市人民医院（暨南大学附属河源医院）是河源市卫生健康委员会直属的三级甲等综合性医院，创建于1906年，位于广东省河源市源城区文祥路733号，占地面积13万平方米。医院编制床位1486张，设有预防保健科、内科、外科等临床医技科室，为河源市医保和新农合定点医疗机构。

来源：经视直播、新京报