我市住建部门多点发力市民安全感和幸福感持续升级

来源：滚动播报

（来源：和合承德网）

和合承德网讯（记者朱岩）1月13日，记者从市政府新闻办召开的承德市2025年物业管理工作新闻发布会上获悉，2025年4月起，市住建局在全市范围内重点围绕物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、住宅老旧电梯更新不及时等方面问题，集中力量、集中时间重点攻坚，推动提升物业服务质量，让居民家门口的幸福感和安全感持续升级。

2025年，我市住建部门对1053个小区开展全面检查，发现并督促整改问题1356个。通过“推磨式互查”抽查住宅物业服务项目51个，发现并整改问题21个；督促全市412家物业企业优化服务，惠及居民55.42万户，累计为群众办理协调解决使用维修资金业主签字难、住宅老旧电梯更新、消防设施维护、外墙保温维修等民生实事745件；争取国家超长期国债资金720万元，对双桥、隆化、宽城、丰宁共48台住宅老旧电梯实施更新。同时，新谋划2026年电梯更新项目8个，拟更新电梯363台。

面对当前城镇住宅小区物业管理中存在的突出问题，我市不断完善物业管理政策体系，《承德市城镇住宅物业管理条例》实施后，制定出台《承德市住宅小区公共收益管理工作指导意见》《承德市物业服务信息公开公示实施细则》《承德市住宅专项维修资金续交管理办法》等一系列配套政策，补齐制度短板。

同时，严格落实《承德市住宅物业服务项目监督考核办法》，对优秀项目予以奖励，对考核为优秀的住宅物业项目给予奖励，对不合格的物业小区采取约谈物业企业负责人、取消年度评优评先资格等方式予以惩戒。目前，注册地在我市的物业服务企业共379家，其中B级物业服务企业345家，C级物业服务企业33家，D级物业服务企业1家。我市还开展了“双随机、一公开”联合检查，使得物业服务企业的服务意识和契约意识明显增强，物业服务水平得到有效提升。

市住建局开展“加强物业管理 共建美好家园”活动，通过属地住建部门推荐、第三方机构评估、公开公示等工作，初步确定7个市级“美好家园”典型案例，择优向省住建厅推荐3个。

市住建局始终坚持“人民至上、生命至上”理念，筑牢小区安全防线。2025年，电动自行车充电安全提升工程顺利实施，全市既有住宅小区电动自行车充电端口98602个，车棚建设率为86.44%，视频监控覆盖率为87.20%；物业服务区域安全生产隐患排查整治“百日攻坚”专项行动中，共检查物业服务企业299家，发现并整改问题隐患530个；开展全市物业服务区域安全隐患排查整改工作，物业企业采取合理措施劝阻和制止业主电动自行车违规停放、充电以及占用疏散通道、安全出口、消防车通道的行为2728次，住建部门排查住宅物业服务区域1053个，发现并整改安全隐患1032个；落实物业服务区域安全生产治本攻坚三年行动隐患排查整治工作，督促物业服务企业严格按照《安全生产法》第21条七项职责对物业服务区域风险隐患开展自查整改，认真履行消防工作职责，有效防范住宅物业管理区域各类安全隐患事故发生。