北京
2026年1月14日消息，近日，市场监管总局根据前期核查，依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。
而就在市场监管总局的一纸立案调查公告，将携程集团推上风口浪尖的同时，壹度PRO发现，在新华社发布携程被查的新浪微博下，有网友表示，“什么时候轮到大麦？”
而事实上，作为演出票务市场中“吸金怪兽”的大麦网，此前也曾经历过与携程类似的舆论炙烤。
据此前花朵财经报道，大麦网在演唱会、音乐节品类市占率超60%，头部项目覆盖率近乎100%。2025财年，大麦网收入20.6亿元，分部业绩（经营利润）达12.3亿元，利润率接近60%，成为阿里影业最赚钱板块。
但在上述光鲜业绩背后，在黑猫投诉上，有大量的消费者投诉，直指在使用大麦网的过程中，遭遇购票难、退票难、黄牛泛滥等问题。
据消费保平台此前发布的《票务平台投诉分析报告》显示，2025年1月至2025年10月票务平台的投诉量为41278件，大麦网以19521件投诉位居榜首，远超猫眼（12384件）、淘票票（1608件）和票星球（1551件）等平台。
如果说上述诸多事件，尚属大麦网在日常经营中，与消费者之间在所难免的摩擦，那么从2025年鹿晗西安演唱会，8128张已售订单因系统设置错误被单方面取消，却仅以折扣券补偿用户机酒损失；以及2026年初"十个勤天"见面会，大麦网工作人员，提前放票，引发大量消费者不满后，却仅以统一按退款退票处理草草了之的做法，则尽显了大麦网的傲慢。
也需看到的是，眼下被立案的携程与遭声讨的大麦，虽分属不同赛道，但却共同戳破了平台经济"规模=效率"的神话，当企业通过资本而非技术创新筑起护城河，当"用户粘性"被异化为"用户绑架"，监管出手已是必然。
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