北京
（来源：亳州新闻网）
转自：亳州新闻网
根据气象部门预报，下周我市将迎来一轮雨雪低温天气，最低气温：-10℃。市自来水公司提醒广大市民，做好家中供水设施防寒保暖工作，防止水表、水管等被冻坏影响正常用水。
一、防冻妙招：提早预防
1、“穿衣戴帽”对暴露在外的供水管道、水龙头、水表等供水设施，可以使用棉麻织物，塑料泡沫等保温材料进行包扎保温，室内水表还可以使用水表防冻罩、保温棉进行包扎。使用太阳能热水器的用户，也请您做好暴露在外的太阳能热水器管道的防冻保护措施。
2、“关窗防寒”天寒时，特别是夜晚，请关紧阳台、厨房、卫生间的窗户以保证室内的温度在零度以上。同时尽量关闭室内水表阀门，打开水龙头，放尽水管中余水。
3、“滴水成线”严寒天气里，如果气温在0℃以下，尤其是高层连廊用户，可将家中水龙头保持细流状态，可以有效预防管道冻住；滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。
4、“排空设施”如果长期不在家，可关闭表前控制阀门，并放尽水表及管中的余水。太阳能热水器的水管尽量安装设置防冻排水装置，以便排空防冻。
二、解冻妙招：温水解冻
1、对确已冻住水管/水表，应先关闭阀门，稍拧开龙头，消除由于水冰冻体积膨胀带来的管道内部压力，避免管道开裂，您可用毛巾敷在水管/水表上再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂;
2、水龙头无法开启用水，不要用火烧、火烤水管，正确的做法是用30度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常。
为有效应对低温雨雪冰冻灾害天气，保障城区安全优质供水，市自来水公司提前谋划、全向发力，于2026年1月启动冬季抢修应急预案，严格落实领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度，成立3个应急抢修队60名抢修人员，全方位确保抗寒保供人力与物力充足完备；服务热线 24 小时在线，秉持“接诉即办”原则，高效化解低温雨雪天气造成的突发供水难题。如您遇到任何用水问题可拨打市自来水公司客服热线5511234、5579123。
（责任编辑：常艳敏）
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