高平市委社会工作部：丹心铸魂强根基 渔渔赋能促融合

2025年，高平市委社会工作部坚持以党建为引领、以机制为支撑、以人才为关键、以项目为载体，系统推进志愿服务与社会工作深度融合，创新打造“丹心志愿”与“渔渔社工”双轮驱动、双向赋能的基层治理新范式。一年来，全市社会工作体系更健全、志愿生态更蓬勃、专业力量更坚实、服务效能更凸显，走出了一条具有高平辨识度的社志融合发展新路径。

体系筑基，构建“横向到边、纵向到底”的协同运行新格局

聚焦计划性供给与组织化建设，成立市级志愿服务联合会，同步优化“1+15+N”三级联动管理体系（1个市级统筹中心、15个乡镇街道枢纽站、N个村社服务点），推动23支丹心志愿服务总队与300余名持证社工实现组织共建、资源共用、项目共研、成效共评。闭环式管理机制覆盖项目立项、过程督导、成效评估、成果转化全链条，服务响应时效提升40%，群众满意度达98.6%。

品牌共育，打造“有温度、有深度、有力度”的为民服务新标识

坚持“志愿打底、专业提标”，以“丹心志愿”厚植价值认同，以“渔渔社工”夯实能力支撑。创新实施“六助+”暖心行动，升级“丹心小课堂”“丹心润学”等品牌子项目；依托社工专业方法开展需求调研、个案介入与效果追踪，使“微心愿”认领精准率达100%，“理响长平”理论宣讲实现“群众点单—社工派单—志愿接单—群众评单”闭环运行。重大活动保障中，社工牵头志愿者分层培训、岗位匹配、心理支持一体化介入，服务质效获省级现场督导组高度肯定。

人才共培，锻造“政治强、专业精、情怀深”的复合型骨干新梯队

打破社工与志愿者培养壁垒，构建“培训—考证—实训—激励”全周期成长链：依托“社工书院”大讲堂与复旦大学马克思主义学院共建的高平市社会工作培训中心，全年开展融合型专题培训25场，覆盖4200余人次；推行“考证导师制+模拟题库+政策补贴”组合激励，社区专职工作者持证率跃升至63%，中级以上社工师占比提高至28%；首创“社工+志愿者”联合实训基地，在3个试点社区开展“一项目一社工一志愿队”驻点服务，培育出巾帼义务调解队、老哥服务队等17支专业化志愿队伍，实现从“能服务”向“善服务”“精服务”跨越。

机制共创，形成“党建统领、专业支撑、志愿参与”的基层治理新范式

强化党组织在社志融合中的轴心作用，建立“社区党委—社工站—志愿服务中心”三方联席议事机制，将志愿服务纳入社工站年度服务计划统一部署、同步考核；开发“长平善治”数字化平台，实现服务需求智能归集、资源智能匹配、成效智能分析；总结提炼“五联工作法”（组织联建、队伍联培、项目联创、阵地联用、成效联评），相关经验在晋城市社志融合交流会上作典型发言，并被纳入全省社会工作创新案例汇编。

风起于青萍之末，浪成于微澜之间。2025年，高平市委社会工作部以“丹心”淬炼信仰本色，以“渔渔”深耕专业成色，让志愿精神有了方法论支撑，让专业社工有了群众性根基。站在新起点，高平将持续深化社志融合机制创新、载体创新、模式创新，奋力书写高平式社志融合治理的温暖答卷与专业篇章。（李翠英）

【编辑：彭欣】