上海
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1月8日，乘客施先生拨打12345市民服务热线表扬787路公交车司机庄华辉。1月12日，施先生告诉东方网·纵相视频，2025年12月31日下午，司机庄华辉看到站台有步行不便的老人想要上车，主动下车将老人搀扶上车。随后将老人搀扶下车并护送至公交站台的座位。“这位司机的服务态度非常好，公交是城市文明的窗口，希望上海的公交车司机看到行动不便的人都能帮一把。”（东方网·纵相视频 陈丽娜 蔡黄浩）
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