上海理想之地精装房交付月余全屋漏水 开发商维修后赔偿协商未果

近期，位于上海嘉定的理想之地小区被业主投诉“精装房一个月全屋漏水”，并得到相关部门的回应。

2025年11月17日，有自称是理想之地业主的网友在人民网领导留言板投诉称，其于2025年9月底完成精装房收房手续，过了仅一个多月便全漏水。具体，11月1日，业主在家中巡查时发现房屋出现全面积漏水问题，漏水范围覆盖客厅、卧室等主要功能区域，不仅导致室内地板大面积泡烂、踢脚线脱落，墙面墙纸也因渗水出现鼓包、发霉现象，更严重的是，漏水已渗透至楼下住户家中，造成楼下天花板水渍蔓延、局部脱落。据悉，该业主此前与上海*来置业有限公司签订购房合同，项目实际开发商为中*科房地产开发有限公司。

发现漏水问题后，业主第一时间联系项目开发商反馈情况。开发商随即安排专业人员上门勘查，经现场检测确认，此次漏水系房屋地暖管道破裂所致，该问题属于开发商施工及验收环节的责任范畴，与业主使用无关。11月3日，开发商房修部门主动联系业主，要求其提交书面诉求清单；业主于11月5日按要求完整提交了包含维修及赔偿相关的诉求材料，11月7日与开发商房修主管进行当面沟通，但双方就赔偿事宜未能达成一致，交涉无果。直至11月17日，业主仍未收到开发商针对其诉求的正式书面反馈或明确解决方案。业主表示，质疑开发商在房屋交付前未严格按照收房验收标准，对地暖管道进行规范的压力测试，才导致该质量问题未被及时发现；同时，漏水问题已直接导致业主后续的局部改造工程被迫停工，定制家具家电也因房屋维修无法按时送货安装，因此要求开发商尽快就空置损失费、工期延误费、精神损失费等核心诉求给出明确答复，并落实具体赔付及后续整改方案。

针对该起房屋质量纠纷，上海市嘉定区住房保障和房屋管理局于2025年12月23日通过官方渠道作出正式回复。回复内容显示，监管部门已对相关情况进行核查，确认开发商已完成房屋渗漏点的紧急维修工作；对于受损的地板及墙纸，目前相关更换材料已在采购流程中，待材料到货后将立即组织施工更换，同时已对全屋地暖管道重新进行检修打压测试，确保后续不再出现渗漏问题。关于业主提出的赔偿诉求，监管部门明确表示，建议业主先与开发商进一步协商沟通，若双方协商仍无法达成共识，业主可通过司法诉讼等合法途径维护自身合法权益。

图源：人民网领导留言板

据房天下网公开信息显示，理想之地，别名“中建万科未来城市、理想名都”，位于上海嘉定新城。开发商为上海嘉未来置业有限公司。

图源：房天下网

从天眼查查询了解到，透过穿透股权关系，上海嘉未来置业有限公司是上海合科置业有限公司的全资子公司，后者为中国建筑第二工程局有限公司持股51%与上海万科企业有限公司持股49%的多级持股孙公司。

图源：天眼查公开数据