天津
在刚刚过去的一周里，天津新闻广播（FM97.2 AM909）《公仆走进直播间》《天津早晨—12345热线在行动》《政协民心桥》《政风热线》等多档政务节目，搭建起政府部门、政协委员与市民群众的沟通桥梁，充分回应群众关切，建真言献良策。
01
警惕！你的信息正被“明码标价”！斩断虚拟号码“隐身衣”！
您是否有这样的经历？刚生完孩子，月子会所推销电话就打来；刚网购完，“优惠福利”短信接连不断；孩子报了兴趣班，其他辅导机构立刻找上门…… 这些精准的骚扰背后，埋藏着个人信息被泄露乃至遭遇电信诈骗的隐忧。
如何加强个人信息保护？怎样防范新型电信诈骗？2026年1月10日，中国人民警察节到来之际，由天津市政协提案委员会与天津海河传媒中心广播新闻部合作播出的《政协民心桥》节目对此进行了聚焦关注。
天津市公安局网安总队二支队刁战颖介绍，当前，侵犯公民个人信息犯罪已形成上游泄露个人信息，中游代理商倒卖、下游犯罪实施电信诈骗等的黑色产业链。
公安机关持续开展“净网”专项行动，今年以来，已侦办侵犯公民个人信息案件12起，抓获犯罪嫌疑人16名，查获个人信息1380条，涉案资金高达69万余元。其中一起案件甚至牵出全国21省45条犯罪线索，形成覆盖全国的“信息犯罪网络”。公安机关落实属地监管责任，持续打击治理。
“虚拟手机号码管理存在风险，成为电信诈骗的‘帮凶’”，天津市政协委员、中国工商银行天津市分行内控合规部业务检查一科经理马志指出，“目前我国电诈骗局依然较为严重，仅2023年全国公安机关破获电信网络诈骗案件 43.7 万起，诈骗分子利用虚拟号码改号、高频外呼，溯源难度大。”
为此马志提交《关于限控虚拟手机号码进一步防控电信诈骗的提案》并建议：
1、加强虚拟运营商对用户的实名制管理，确保每个虚拟号码都与真实的用户身份相对应，同时“应少尽少”地开通虚拟号码。
2、加强监管执法打击力度。对于实名制落实不到位或存在其他未有效履行法规条款行为的虚拟运营商及电信业务经营机构，应当采取严厉的惩罚处罚措施，依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》追究法律责任。
3、及时向社会通报或发布违法违规相关单位名单，做好群众有效提示。
面对个人信息泄露风险以及花样翻新的电信诈骗手段，市民如何防范？公安机关提示牢记这5点：
1、街头勿随意扫码；
2、不明链接不点击；
3、提供信息前先确认对方身份；
4、下载软件只去正规应用商店；
5、切勿贪小便宜出售个人信息。
万一被骗，第一时间做什么？
天津市公安局刑侦总队防治电诈支队李嘉璐提示，应立即拨打110报警，配合警方采集对方账户、登录链接等信息，并同步联系银行修改密码、解绑网银，争取最大可能挽回损失。
同时提醒广大市民，022-96110是天津反诈预警专线，接到时务必接听配合，这可能是守护个人财产的“最后一道防线”。
02
老旧小区“地库建成未启用”？临时路打通“最后一公里”
近年来，随着城市建设和老旧小区改造的持续推进，配套设施的完善与管理的跟进，成为市民关注的焦点话题。1月8日，《天津早晨——12345热线在行动》专栏连线东丽区万新街、东丽湖街相关负责人，直面问题，督促解决。
针对万新街胜林北苑地下车库迟迟未启用、小区内乱停车严重的问题，万新街城建办副主任张广德回应说——
该小区为还迁房，因配套道路涉及历史遗留问题未能建设，导致地库无法投入使用。为解决问题，“万新街道筹措资金，组织实施了小区东侧临时道路修建，打通了地下车库使用的‘最后一公里’。”随后对地库进行强弱电升级、施划车位，并于2025年12月中旬正式启用。张广德表示，后续将提前对接新建项目，保障各还迁房项目配套设施及时投用。
此外，就听众提出东丽湖街道融沁景苑小区南侧围墙外存在私自搭建鸡棚、围垦种菜的问题，东丽湖街道党工委副书记刘琳琳表示——
该区域规划为公共绿地。街道已于2025年12月开展专项清整，执法大队依法下达整改通知，治理了11户居民饲养家禽问题，并清理围垦面积约5000平方米。为防止问题回潮，该区域已实施绿化提升，“栽植乔灌木2100余株”，并加强日常巡查管护，从源头美化环境、巩固整治成效。
03
天津健身设施焕新！国球进社区！冰雪场地免费开放！
最近一段时间，不少听众拨打热线或留言，呼吁加强社区健身设施维护，并拓展冰雪运动空间。1月9日，《天津早晨——12345热线在行动》专栏邀请天津市体育局相关部门负责人走进直播间，就公共体育设施与冰雪运动发展问题作出回应。
直播间嘉宾由左至右为：天津市体育局群体处副处长张华、天津市冬季和水上运动管理中心副主任刘凤杰
针对河北区王串场体育公园新建乒乓球场地一度锁闭的问题，天津市体育局群体处副处长张华说明——
“为将地胶安装定型，施工方将门锁上，是落实施工要求。”在接到群众反映后，河北区体育局及时沟通并推进建设，场地建成后已重新开放，获得了群众认可。
在公共体育设施管理方面，市体育局统筹全市健身场地设施建设与移交，由各区体育行政部门负责日常监管，接收单位落实属地管理责任。张华还介绍，为落实“国球进社区、国球进公园”活动，2023年以来全市已安装室内外乒乓球台990张，2026年计划再安装660张，进一步满足市民健身需求。
关于冰雪运动场地建设，天津市冬季和水上运动管理中心副主任刘凤杰表示——
2026年市体育局积极争取中央彩票公益金，支持在红桥、河北、北辰等多个区建设“群众滑冰场”。目前，位于河北区意式风情街的巴布布滑冰场已对外开放，运营中将落实公益金支持的免费或低收费政策。 对于市民建议建设室内滑雪中心的设想，刘凤杰回应，天津市已出台促进冰雪运动发展的实施方案，鼓励社会力量参与，并统筹规划冰雪场地布局，推动完善配套，打造具有区域影响力的冰雪产业聚集地。
↑巴布布滑冰场
04
天津公交严寒天气保障方案来了！线路调整、防滑措施全梳理
1月5日，市公交集团运营业务部副部长韩家庆做客《天津早晨—政风热线》，详解公交冬季运行保障预案，全力护航市民出行。
冬季高峰时段，热门线路会依据客流潮汐特征动态加密班次；雨雪冰冻等特殊天气下，公交集团会结合道路与客流情况灵活调配运力。针对这类天气，集团制定了三重保障预案：
预先储备机动运力，应对突发大客流或车辆故障；
差异化制定运行策略，例如冬季雪天，蓟州、宁河等邻水、邻崖的乡村线路因道路条件较差，会采取缩线或首站代发的临时措施，待道路具备安全行车条件后及时恢复正常运营；
高速线路受道路封闭影响时，会采取调整行经道路的方式保障运营，同时结合线路走向，尽可能与轨道站点形成有效衔接，方便市民换乘出行；
依托三级调度监测系统，实时同步线路调整信息并对外发布。
雪天乘客带雪上车易致车厢湿滑，公交集团也有应对妙招：
一方面及时清洁车厢保持地面干爽，加强车辆制动、轮胎等关键部位检查，组织驾驶员开展冰雪天气安全驾驶专项培训，要求进站时贴近站台方便乘客上下；
另一方面也提醒乘客上下车抓稳扶好，留意脚下，并通过官方渠道查询实时运营信息。
↑图片系AI生成
民声 I 节目预告
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天津新闻广播（FM97.2 AM909）政务节目精彩早知道↓
记者 | 孙颖 靳鑫 张歆 万福念
编辑 | 马瑞
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