河南
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日常出行、假期旅游
火车是很多人的出行首选
但购票时的候补规则、退改签等细节
往往让不少旅客犯迷糊
今天，小编为大家整理了
购票必备知识点
助你轻松购票、顺畅出行
线上购票前请选择
中国铁路唯一官方网络售票平台
【铁路12306】
01
购票可用身份证件
不同渠道购票
可使用的有效身份证件也有所不同
02
火车票开售时间查询
火车票的具体开售时间
以及不同车站的具体起售时间
均可在铁路12306App中查询
还可以设置购票提醒
03
火车票改签
在铁路运输企业有运输能力的前提下
一张车票可办理一次改签
04
火车票退票
车票发站开车前
旅客可以到车站售票窗口
或具备退票功能的自动售票机
或12306官网/App办理退票
来源：铁路12306 郑州铁路
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