院外医疗器械市场不拼价格，还能拼什么？

院外医疗器械市场正迈入爆发式增长阶段。据行业数据测算，当前市场规模已达约3000亿元，未来3—5年将向5000亿元目标冲刺。然而，在市场扩容的同时，行业“内卷”现象逐渐凸显，价格战频发、创新乏力等问题制约着行业的良性发展。

反内卷，已成为医疗器械行业的重要任务。1月7日，京东健康在首届“狂飙开新盛典”暨2026年商家大会上宣布全面开放核心能力，从供应链、AI技术、服务等多个维度，助力医疗器械品牌摆脱内卷困境。

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新品突围，打破器械同质化竞争

随着院内支付政策调整与院外健康消费需求升级，一批院端器械加速向院外场景渗透，与原本深耕院外市场的产品形成供给叠加，既丰富了用户选择，也推动市场规模持续扩大。不过，供给侧的快速扩容也加剧了市场竞争，尤其是同质化竞争日渐凸显，价格战成为部分企业短期抢占份额的主要手段。

翻阅多家上市公司财报可见，行业普遍面临传统产品增长乏力或增收不增利等困境，导致企业后续创新能力和意愿减弱，持续发展动力不足。

动脉智库《2025医疗器械及供应链年度创新白皮书》分析认为，医疗器械领域的监管与产业政策逻辑已改变，正从“低价胜出”转向“抑制无效内卷”。在政策引导与市场需求的驱动下，打破内卷已成为医疗器械行业共识。

作为链接器械产业与用户的头部平台，京东健康在助力行业反内卷方面已有诸多实践，核心举措之一便是持续深化全球医疗器械品牌合作，通过全球集采、大单采购等方式，持续引入海外供给；并通过建立JDH+N联盟，携手国内品牌全面加速产业供给升级，推动行业摆脱同质化竞争。

在实践中，京东健康以AI重塑品类，以服务定义价值，推动医疗器械从单一硬件销售向全周期健康服务转型。

以动态血糖仪（CGM）为例，这是近年来发展最快的家用医疗器械之一，在传感器寿命、准确性、佩戴舒适度等方面持续精进，用户群也从糖尿病患者扩展至健身、减重人群。然而，用户常常面临佩戴指导、数据孤岛等问题，用户体验因此大打折扣。

京东健康合作的医疗器械产品引发关注

针对现实痛点，京东健康搭建智能互联生态来破局。去年9月，京东健康成立了“CGM+AI”智能互联生态联盟，鱼跃、三诺、微泰等品牌首批接入，依托京东健康APP和AI健康智能体“康康血糖”，形成一套集监测、分析、干预、跟踪于一体的智能血糖管理体系。目前，该模式正逐步向血压、心电、呼吸制氧等品类复制，让更多产品具备实用的疾病预防与精准控制价值。

此外，京东健康也首次将AI能力引入情趣用品赛道，可实时解析用户与AI角色的对话内容，并精准转化为硬件触感反馈，重新定义“所言即所感”的沉浸式交互体验。

以上这些举措，让产品具备了差异化的附加价值，更好地满足用户多元化、个性化需求，进而避免产品上市即陷入低价的恶性循环。

2025年，京东健康累计首发近30款千万级新品，近500款百万级新品，超3000个品牌实现销售翻番。

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服务驱动，激活医疗器械的全域增长

京东健康之所以能帮助器械合作伙伴实现高速增长，关键在于其精准洞察行业痛点，为反内卷提供切实可行的解决方案，这背后是平台的服务、技术与市场资源优势。

具体来说，京东健康具备“医+检+诊+药”闭环能力，可全面激活器械产品的服务价值。

众所周知，京东健康是业内率先建立起“医+检+诊+药”闭环服务能力的平台之一，构建起可灵活适配不同品类医疗器械的增值服务矩阵，能为医疗器械产品注入多元化的服务价值。针对家用监测器械、康复护理器械、医疗耗材等不同品类的特性与需求，其服务能力可实现精准匹配与动态调整，最终形成差异化服务内容。

京东健康医疗器械负责人在上述会议现场就分享了一则案例。一位90岁老人由于慢阻肺合并心梗患者出院后，家属通过京东互联网医院连线北京三甲医院专家，获精准诊疗建议并紧急购入家用呼吸机。京东健康不仅实现次日达，更提供护士上门服务，在医生远程指导下完成设备调试与使用指导。

这种“专业诊疗-便捷购机-指导装机-持续随诊”完整的院外诊疗服务闭环，不仅可促进器械从单一工具升级为全周期健康管理载体，大幅优化用户使用体验、提升用户粘性与复购率，更能帮助合作企业精准契合市场需求，构建差异化竞争优势，实现产品价值与品牌竞争力的双重提升。

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三大趋势下的全面生态开放

面向2026年，在人口老龄化、慢性病管理需求激增及居家健康理念普及等多重因素驱动下，院外医疗器械市场呈现出新趋势，为行业发展指明方向。

其一，需求结构升级推动产品向场景化、服务化快速转型。例如，居家养老需求从单品采购转向场景化解决方案，涵盖监测、康复、护理等全流程；慢病管理进入“数字化药方”时代，“器械即服务”模式成为主流，设备与服务深度绑定；家用产品加速医用化升级，从单纯的体征监测向闭环诊疗延伸。

其二，AI技术不再是锦上添花，而是成为产品核心竞争力的标配。随着人工智能技术的成熟与落地，用户对医疗器械的智能化需求日益提升，AI不再是可选功能。具备数据分析、智能预警、个性化指导等功能的智能器械，将成为核心。

其三，以需求导向的产品创新加速迭代。得益于大数据、AI技术的加持，企业能够更精准地捕捉用户需求，产品研发设计从技术驱动转向需求驱动。快速响应市场需求、持续推出精准匹配用户痛点的产品，成为企业保持竞争力的核心能力。

顺应行业趋势，2026年京东健康将聚焦供给、AI、服务三大核心维度，全面开放核心能力，进一步破解行业内卷、供需错配等障碍。

京东健康与全球百大品牌签署“2026年百大狂飙新品”合作

在供给侧，京东健康计划推进全球采购与国内产业带深挖，通过数字化提升货品结构，搭建高效供应链。例如，整合全球优质产品、联动国内供应商，以大单定制需求推动本土产业升级；针对养老、慢病、颜值经济等重点赛道，持续引入海外优质供给并深化生态共建。

技术层面，进一步推动AI成为行业生产力。针对医疗器械知识壁垒高等痛点，AI导购已实现转化率超人工、98.4%好评率的成效，高效帮助用户合理决策。下一步，京东健康将打造AI慢病中心与院外诊疗体系，整合CGM、呼吸、心电、血压等设备，构建从预防到管理的健康生态。

服务层面，京东健康到院、到家和到店的全场景服务网络将持续完善。针对医疗器械，平台除了依托护士到家提供打针、护理、设备调试等专业服务之外，还将联动药店、体检中心、医美店等多业态，实现线上销售与线下业态体验的一体化服务。

毫无疑问，随着增长潜力快速释放，院外医疗器械市场已成为医疗器械行业最具活力的增长极，京东健康的长远目标则是为院外医疗器械市场的黄金十年注入强劲动力。

在此过程中，京东健康不仅可实现自身业务的高速增长，更为行业反内卷提供了生态平台。未来，京东健康将推动更多器械企业摆脱价格战依赖，通过供需精准匹配、产品价值提升来促进行业健康增长。

*封面图片来源：123rf

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