湖南一女子点痣美容变“毁容”？厂家回复：她是找麻烦的

近日，长沙市民赵女士向今日财经反映，其在当地一家美容院接受药水点痣服务后，面部不仅出现溃烂、增生性瘢痕，还伴随大面积黑褐色色素沉着，经医院多次治疗仍未见好转，原本正常的生活与社交受到严重影响。

左图：赵女士在美容院点痣前的面部影像，右图则为点痣后

左图1：赵女士在美容院点痣前的面部影像，中间及右图为点痣后

据赵女士提供的湖南省第二人民医院皮肤科就诊病历资料显示，2025年9月26日其在美容院进行药水祛痣后，局部皮肤随即出现溃烂症状。使用美容院推荐的“疤痕修护抑菌膏”后，伤口虽初步愈合，但祛痣部位长出增生性瘢痕，且浮现黑褐色皮疹。约10天前，赵女士再次在该美容院使用“瘢痕平肤抑菌液1号”涂抹患处，不料黑褐色皮疹范围进一步扩大，增生问题却毫无改善。

医院诊断其为色素沉着的疾患、瘢痕，医嘱停用美容院相关产品，外用重组胶原蛋白修复敷料及人粒细胞巨噬细胞刺激因子凝胶，并要求两周后复诊，期间需严格避免暴晒。

湖南省第二人民医院皮肤科门诊病历

在前一日湖南妇女儿童医院也给出了皮炎、炎症后色素沉着过度的初步诊断结果。

湖南妇女儿童医院皮肤科门诊病历涉事美容院

1月8日，今日财经观察员陪同赵女士前往涉事美容院——恩赐元气植养生馆核实情况。在赵女士的再三要求下，店主易美容拿出了当初用于点痣的药膏。该产品装在一个白色小瓶中，内为黑色膏状物，瓶身仅贴有“草本点痣膏内部物料”字样，除了点痣膏外，还有一瓶标有“稀释液内部物料”的液体。值得注意的是两个产品周身未标注任何成分信息、生产批号、执行标准、生产厂家等关键内容。

草本点痣膏及稀释液外观草本点痣膏

观察员通过赵女士使用过的“巴美啦疤痕修护抑菌膏”“巴美啦牌疤痕皮肤抑菌液2号”发现，二者均为消毒类产品，其标注的使用范围仅为“对多种微生物具有抑制作用”。

疤痕修护抑菌膏疤痕皮肤抑菌液2号

观察员注意到两款消毒产品的生产企业为洛阳安普生物科技股份有限公司，总经销为安徽铠睿生物科技有限公司。

据店主透露，涉事点痣产品正是来自安徽铠睿生物科技有限公司。随后，观察员通过店主提供的联系方式，致电该公司指导老师。对方坚称企业及产品资质证书、检测报告一应俱全，赵女士出现的皮肤问题是因点痣后碰水引发感染所致，并承诺三个月内可将其皮肤修复至90%，接近原本状态。如果三个月后治不好，后果由公司承担。

安徽铠睿生物科技有限公司

而对于赵女士的维权诉求，该指导老师言辞强硬，称其是“找麻烦”，甚至放言“再找麻烦直接报警处理”。

针对“碰水感染”的说法，赵女士明确予以否认。而当观察员提及赵女士认为点痣导致“毁容”时，该指导老师更是语出惊人：“说难听一点，她之前什么样貌呢，毁容能毁到什么程度呢”。

当观察员指出涉事点痣膏涉嫌“三无”产品，并要求对方提供相关资质手续时，该指导老师表示会添加观察员微信发送资料，但截至发稿，未收到任何回复。

企查查信息显示，安徽铠睿生物科技有限公司成立于2017年11月30日，注册资本100万元，法定代表人为贾凤龙。股权架构方面，贾凤龙持股70%，任执行董事兼总经理；贾凤雷持股30%，担任公司监事。

目前，赵女士仍在接受治疗，后续发展今日财经将持续予以关注。