家电业转型浪潮下，海尔何以17连冠且占比翻番?

文：刘步尘

海尔登上大家电全球第一的位置，始于功能化家电时代，但是今天，无论产品逻辑还是经营逻辑均已发生巨大变化，海尔管理层势必会思考一个问题：未来若干年，海尔智家如何继续站在全球第一的位置上？

当前正值全球家电从功能型产品向智慧家电、智慧生活转型的关键阶段，品牌格局也发生了巨大变化，比如自1980年代起主导全球家电20多年的日系品牌，已退出第一阵营；2000年代快速崛起的韩系品牌，竞争力也有下降态势；与之相反的，是中国家电品牌的集体型崛起。

2026年1月8日，世界权威调研机构欧睿国际数据显示：2025年海尔再获全球大型家用电器品牌零售量第一。这也是海尔第17次蝉联全球第一。其中，海尔冰箱连续18年全球第一，洗衣机连续17年全球第一，冷柜连续15年全球第一，酒柜连续16年全球第一。

检索欧睿国际发布的历史数据可知，2009年，海尔第一次登上全球大家电第一的位置，彼时市场份额为6.3%；到了17年后的2025年，这个数字变成了12.1%，较2009年几乎翻了一番。

除产品第一之外，海尔智家还实现了智慧家庭的全球引领。目前，海尔智家App国内有1300多万月活用户，海外用户突破2000万。这意味着，当全球迈入AI时代，海尔智家已然站在了智慧住居生态全球领导者的位置。

海尔智家的全球领导者地位，从经营业绩上折射出来。仅以过去10年（2015年——2024年）为例，海尔智家营收从897.97亿元增长至2859.81亿元，增幅达2.185倍；归母净利润从43.04亿元增长至187.41亿元，增幅达3.35倍。两项关键经营指标的增长速度，均显著高于同期市场份额的扩张速度。

我认为，对海尔大家电连续17年全球第一的正确观察方式，不应停留在数据表面，更应该看到背后的成因——尤其在中国企业集体面临全球化有待突破、企业增长乏力的当下。

那么，这个成因是什么？

我认为有两点值得特别关注：

一、从战略层面看，海尔智家的发展具有高度稳健性特征，这个稳健性来自于企业建立了系统性竞争力。可以这么说，从技术到产品、从品牌到全球化，海尔智家均做到了竞争力要素全球领先。打个比喻就是，海尔智家这个木桶的每个木板都做到了足够长。

二、从战术层面看，过去十年，海尔智家一直致力于智慧家庭战略落地，顺利实现了从功能型家电到智慧家电、智慧生活解决方案的无缝衔接，与同行大多仍停留在单品智能化有显著差异。当AI时代到来，海尔智家再一次站在了时代的前列，为其在AI时代继续扮演全球领导者角色奠定了基础。

海尔登上大家电全球第一的位置，始于功能化家电时代，但是今天，无论产品逻辑还是经营逻辑均已发生巨大变化，海尔管理层势必会思考一个问题：未来若干年，海尔智家如何继续站在全球第一的位置上？

答案隐藏在海尔智家“126”战略里。

2026年1月7日，即欧睿国际发布上述报告的前一天，海尔智家发布了一篇题为《2025：投资者的关注，海尔智家的答案》的文章，该文章提出一个问题：面对全球市场“内卷外压”的挑战，海尔智家能否保持稳健增长?

文章同时指出，2025年前三季度，海尔智家继续实现业绩超预期增长，与践行“126”战略分不开。

依据海尔智家官方解释，“126”战略的“1”，指创新了1个通道，即海尔智慧家庭，用户通过它不仅能管理全屋智能家电，还能享受覆盖衣、食、住、娱的一站式生态服务；“2”指搭建两大平台：一个是面向用户的客户平台，让客户生意更好做；一个是全生命周期的用户平台，让用户体验更完美；“6”指打造6大能力，即：全球化、高端化、数字化、智能化、生态化、绿色化。

我个人倾向认为，在“126”战略里，6大能力的建设至关重要，直接关乎未来若干年海尔能否继续站在欧睿国际榜单的榜首。

比如，全球化是所有中国企业都必须走的路，早走从容晚走被动，海尔智家多年稳健增长，相当程度上得益于全球化的成功。但海尔智家认为，其与彻底的全球化仍有距离。

高端化无须做出过多解释，海尔智家坚持走高端路线，是高端化战略最成功的少数中国企业之一。比如，卡萨帝已连续9年高端第一，GE Appliances在美国稳居大家电第一，在欧洲海尔白电整体份额居中企第一，在澳洲海尔与斐雪派克双品牌大白电TOP1。

绿色化是企业社会价值的表现，值得特别指出的是，2025年12月23日，海尔智家召开碳中和战略发布会，承诺不晚于2050年实现全球运营碳中和（中国政府承诺2060年之前实现碳中和目标），这是中国家电行业首个作出如此承诺的企业。

总之，从功能家电的全球突围到智慧生态的全面引领，海尔17年的领跑之路已超越了单纯的市场份额竞争，成为中国企业全球化、高质量发展的鲜活样本。“126”战略所构建的系统性能力，既回应了当下家电行业“内卷外压”的现实挑战，更精准锚定了AI时代智慧住居的未来方向——全球化布局打破地域边界，高端化路线抵御价格战冲击，数字化与智能化重塑用户体验，生态化拓展打开增长天花板，绿色化实践践行长期价值，两大平台则让这些能力形成高效协同的合力。

当越来越多中国企业面临全球化深化、增长模式转型的课题时，海尔智家的经验更具启示意义：真正的全球领导者，既要在存量市场中筑牢优势，更要在增量赛道上开辟新局；既能应对短期的业绩压力，更能构建长期的竞争壁垒。

这场跨越周期的全球竞赛，海尔智家不仅是参与者、领跑者，更在成为行业规则的制定者、生态价值的共创者，其下一个17年的表现，无疑值得我们共同期待。

（作者系家电行业资深观察人