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当地时间1月7日，OpenAI宣布推出 ChatGPT Health功能，该模式集成于ChatGPT中，是一个专门为用户提供健康咨询的独立模块，目前仅向小部分用户开放。此举被视为OpenAI正式进军医疗健康领域的标志。
ChatGPT新功能页面示例。
OpenAI官网显示，当前健康已成为ChatGPT用户最常提及的话题之一，全球每周有超过2.3亿人在平台上提出与健康、养生相关的问题，市场需求旺盛。为此，OpenAI花费两年时间，与来自数十个国家的260多名医生合作开发ChatGPT Health功能，旨在帮助人们更好地理解和关注自身健康状况。
OpenAI称，人们的健康信息常常分散在各个医疗网站、应用程序、可穿戴设备中，很难进行统筹分析。为了整合复杂医疗系统中的健康信息，OpenAI与Apple Health、Function 以及 MyFitnessPal 等设备和应用厂商合作，用户在连接这些设备后，ChatGPT能基于其中的数据提供更全面的健康咨询，包括协助用户理解医疗检查结果，为饮食、运动规划以及保险方案选择提供建议等。
OpenAI提到，为了提高输出结果的准确性和可靠性，其研究团队已围绕30个重点领域使模型输出超过60万次回答。不过，由于大模型普遍存在难以解决的“幻觉”问题，该公司强调ChatGPT Health旨在支持而非取代医疗护理，无法用于诊断或治疗。它的作用在于帮助用户处理日常健康问题，使其在了解自身健康状况的情况下就诊，以更从容的心态参与医疗交流。
将健康信息透露给AI，用户隐私安全如何保障？OpenAI表示，ChatGPT Health模式下的对话信息不会用于模型训练，用户可以随时删除对话记录。同时，这项功能被划分为独立模块，该模式下用户对话、所连接应用以及上传文件等均与其他聊天内容进行隔离处理，相关数据在加密后存储和传输。
OpenAI加码AI医疗赛道的决心早有体现。去年5月，该公司发布了名为Health Bench的基准测试，评估AI模型在现实健康场景中的表现。据了解，OpenAI还投资了Retro Biosciences、Ambience Healthcare、Chai Discovery和Valthos等多家医疗科技企业。OpenAI CEO 萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）曾公开表示，医疗保健或成为受AI进步影响“最显著、最积极”的领域之一。
采写：南都N视频记者 樊文扬
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